华高莱斯董事长兼总经理李忠:社区商业正在迎来黄金时代,从“最后一公里”变成“黄金一公里”
每经记者:石普宁 每经编辑:杨欢

图片来源:视频截图
“对于社区商业而言,虽然我们是在社区,但是一定要做一件事——只有抓住大趋势,才能迎来大成功。换句话说,我们宁可抓住大鹏鸟的毫毛,也不要抱住小麻雀的大腿。”1月10日,华高莱斯董事长兼总经理李忠在中国(成都)第二届社区商业发展促进大会上表示。
他补充道,我国社区商业增长量非常大,社区商业正在迎来黄金时代,从“最后一公里”变成“黄金一公里”。2021年5月,商务部、住房和城乡建设部等12部门联合发布《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》,提及社区商业建设。此外,在世界发达国家,社区商业占整个社会零售总额是80%,而中国最领先的北京目前也仅占50%,“换句话说,越发达的国家社区商业越发达,而不是越不发达。”
李忠指出,在此大背景下,社区商业发展呈现出“区域新地标”“生活新空间”“产业新端口”“创业新土壤”的趋势。
首先是区域新地标,“现在的城市不缺商业,缺的是社区生活的新中心。”李忠结合具体案例指出,社区商业的社区性是第一重要的,“不是要打造一个以商业为核心的社区项目,而是要打造一个以社区为核心的商业项目,这是社区商业的本质。”
其次是生活新空间,“只有伟大的消费者才能培养出伟大的社区商业。”他结合成都的消费特点解释道,成都有优质的消费人群,特别是从外地来到成都的消费者,“他们来到成都是想像成都人一样生活,再苦不能苦消费。”他结合具体案例指出,新的业态必然导致空间的变化,街道的活力正在日益重现,社区商业在这其中可以大有作为。
此外,在产业下沉的背景下,社区商业还可以对接科技新端口。“今天的社区商业完全被数字化赋能了。”李忠表示,数字化是中国社区商业的鲜明特点,特别是在疫情防控中,社区医疗能够发挥重要的作用,“有些我们必须到医院采集的数据,其实在家里就可以采集,再通过某种方式把这些数据给到医院,完全可以帮我们进行诊断。”
最后是创新的新土壤。他结合“滴灌通”的案例指出,社区商业不但可以迎来科技,也能迎来投资。此外,社区商业更可以有生活气息,“现在完全可以把商业标准化与生活烟火气进行结合”。例如,荷兰的JUMBO超市开设聊天柜台以缓解老年人孤独,这为我国应对人口老龄化问题也提供了思路。
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