AI能不能接住高考生情绪？豆包/千问/元宝实测：结果有点意外

2026 年的高考，随着外语科目的钟声响起正式结束。

对于部分考生来说，最煎熬的可能不是等待分数，而是纠结于作文的开头、数学的最后一道大题，或者外语的听力，一些小失误，也很容易成为击垮心理防线的大问题。

尤其是同学群已经在对答案，父母在门口憋着一句「考得怎么样」，这种时刻，估分算得再准也帮不上忙。考生当下缺的，是一个能理解「我是不是完了」这种念头的对象。

这个出口，现在越来越多地落到了 AI 身上。豆包、DeepSeek、Kimi、腾讯元宝、通义千问、Gemini，这几款产品过去一年都在拼命强调陪伴、问答和任务处理能力，广告里个个都像贴心的朋友。可把它们放进高考后这种高压场景里，它们到底是能安慰人，还是只会输出几句听着正确实则没用的鸡汤，甚至越安慰越添堵，光看产品介绍是看不出来的，得真的去问才知道。

为了搞清楚这些 AI 到底会给考生们真实地安慰、有意义的建议，还是说一大堆废话、情绪价值也给不到，雷科技特意做了个深度体验，看看这些大模型们，是如何安慰高考学子的。

谁能「稳稳接住」考生的坏情绪？

我们做了连续四个回合的实测，每个回合对应一种真实情绪状态。第一回合，考生说「数学考砸了，我是不是完了」，看 AI 会先共情，还是上来就讲大道理；第二回合，考生说「我听不进去道理，今晚到底怎么办」，看它能不能把安抚翻译成具体动作；第三回合，考生要去面对父母，看它给的话术能不能真说出口；第四回合，考生开始往后想「如果真的考砸了怎么办」，看它接不接得住志愿、复读、和家里怎么谈这一长串现实问题。

这四个回合其实对应着 AI 需要做的四件事，一是情绪识别，能不能先接住「崩溃感」；二是具体建议，给不给得出能照着做的动作；三是克制，会不会随便下判断、制造更大焦虑，或者只会说「你的人生不会完」这种正确但无用的话；四是安全边界，万一情绪滑向极端，它知不知道把人往老师、家长、朋友或者专业心理支持那边引导到正确的道路上。

一、豆包：稳重、情绪价值到位。

豆包是这次测试里最稳的一个。

它没有那种一眼看上去很聪明的复杂分析，也没什么特别惊艳的句子，优势恰恰在克制。面对第一回合「数学考砸了」的崩溃，它没立刻甩出「人生不止高考」这种又大又空的话，而是先把那个具体的委屈认了下来，平时明明都会、考场上偏偏失常，换谁碰上都得难受。这个开场谈不上多细腻，可它至少没有否定你的情绪，这一点就已经赢过不少选手。

（图源：豆包）

第二回合是豆包明显加分的地方。用户说吃不下、不想动、不想听安慰、只想知道今晚怎么熬，豆包立刻把回答切成了几个动作，先想好怎么应付爸妈的追问，把对答案的群消息物理隔离掉，放点背景音占住脑子，再去做几件不用动脑的机械小事。这些建议都不复杂，可它特别适合一个脑子已经乱成一团的人，因为它没让你「想开点」，而是把放松的需求，换成了让你「先去做点什么」。

（图源：豆包）

第三回合的父母沟通，豆包也很贴地。它给的几组短句都像人话，比如「数学考得不好，我心里特别难受，现在不想聊考试，让我自己静一会儿好不好」，它没把这句写成「爸妈，请尊重我的情绪边界」那种成年人味太重、考生根本说不出口的话，也没刻意往戏剧化里拽。到了第四回合「如果真的考砸了怎么办」，它依旧克制，没急着劝复读，也没怂恿你随便找个学校先上，而是提醒先等出分、看位次，再按「冲稳保」去报，把复读放在备选位置。这个分寸很关键，崩溃中的考生最怕的就是被人推着仓促做大决定。

（图源：豆包）

（图源：豆包）

豆包的短板是回答有时偏常规，少了点特别锋利的洞察。比如第四回合如果能进一步给出「出分当天、出分后一周、填志愿前」的分阶段行动表，会更扎实。但整体看，它是这六款里最不容易添堵的那个，说它是一块靠得住的缓冲垫并不过分。

二、Gemini：表演型人格，帮助很有限。

Gemini 的长处是陪伴感强，而且能顺着用户的反馈调整。

第一回合它其实开了个不太好的头。一上来就是「排名」「翻盘」「战场」这类格局很大的词，还带着点翻译腔，有点像那种译制片的配音感。对一个刚说出「我是不是完了」的人来说，这些话虽然积极，听着却像被人架着胳膊往上拽，说得有点急。

（图源：gemini）

转机出现在第二回合。被用户嫌弃「别跟我讲什么战场翻盘」之后，Gemini 先认了个错，说是我刚才把话讲得太宏大了，然后把注意力重新拉回到「明明会却搞砸了」这个具体痛点上。这说明它不是只会按模板继续输出，而是真能根据你的反感点修正语气，它给的建议也更贴近当下，哭出来、用冷水洗把脸、把自责写下来再揉掉、离开书桌。

（图源：gemini）

第三回合的父母沟通，Gemini 干脆玩起了模拟对话。它不只给你台词，还亲自扮起父母来问「下午数学考得怎么样啊」，让你试着接话。这种陪你过一遍的陪练感，在其他几款里挺少见，也更像真人陪伴。它的问题在于话术还是偏戏剧，什么「再问我就要炸了」「全省考这卷子的人都在哭」，有情绪是有情绪，可不是每个考生都能自然地把这种话甩给爸妈。第四回合它把最坏情况拆成了三步，出分先安全着陆、技术流报志愿、再决定走还是留，结构清楚，也兼顾了情绪和现实，还会提醒你出分当天可以先给父母发条微信，给自己留两三个小时缓冲。

（图源：gemini）

（图源：gemini）

这一手还挺实用，只是它的表达依旧偏夸张，「烂牌打出最优解」「最理想主义的幻灭」这种用词一点也不像真的朋友在跟你对话，如果我是那个考生，可能已经感到有点无语了。

三、Kimi：拟人感很足，像贴心学长。

说实话，Kimi 的表现欲让小雷震惊了。

Kimi 很擅长抓深层情绪。第一回合就能精准点出自己的憋屈，但它没有简单地说「别难过」，而是试着解释清楚你为什么会觉得自己完了。第二回合它继续把「情绪」和「事实」拆开，想帮你建立一套判断框架。

（图源：Kimi）

但 Kimi 的毛病也正出在这儿，它实在太爱分析了。哪怕用户已经把「别再跟我讲情绪和事实」摆在它面前，它前几轮还是会忍不住回到认知重构那一套。对一个崩溃的人来说，你说得越对，他越容易生出「你讲得都没错，可我现在一个字都听不进去」的无力感。有意思的是，第三回合它反倒收得特别好，用户要求只要「一句能低头说完的话」，它就给了「数学有几道题没写完，我现在不想说这些」，确实够短够干脆。可这句也埋了个雷，「几道题没写完」很容易勾着父母继续追，哪几道、丢了多少分、是不是大题，形式上精准，场景预判却差了一口气。

（图源：Kimi）

（图源：Kimi）

第四回合，Kimi 给出了全场信息量最大的一张路线图，出分前、出分后、不同分数段、复读和不复读各自的代价、上大学后还能怎么补救，几乎面面俱到，像一本应急手册，对理性状态下的用户挺有用。你就会感觉，kimi 确实像一个理性十足的学长，一直在帮你分析、做攻略，至于安慰的部分，可能学长没有义务提供情绪价值吧。

四、元宝：能接住情绪，但思考链展示会让考生出戏。

先声明一下，本次测试的所有 AI 均开启了深度思考以及使用当前最新的模型，至于思考链的呈现方式，完全取决于 AI 本身的 UI 设计。

第一回合元宝能先接住情绪，也能点出「单科失利不代表全盘皆输」。第二回合它给了关手机、冷水洗脸、写下来撕掉、允许自己失眠这些方法，方向都对。第三回合的父母沟通，它也能给出不同场景下的挡箭牌，刚出房门怎么说、父母追问怎么回、吃饭时怎么敷衍过去，覆盖得挺全。

（图源：元宝）

元宝最大的问题是「深度思考」暴露得太明显，内容也多。它不光让你看到答案，还让你看到它在盘算怎么安慰人，比如把你的情绪拆成「焦虑、疲惫、自责」，再解释自己打算怎么设计话术。这种完全暴露的思维方式，很容易让正在崩溃的考生有点出戏。

（图源：元宝）

但元宝也很厉害，比如在第四回合它的核心建议其实不差，出分后第一步既不是复读也不是认命，而是先查一分一段表、看清位次，再列可选池，最后才轮到复读。这套顺序是对的，但它的语气有点用力过猛，「不扯屁话」「别听亲戚瞎扯」这种话，本意是想用大白话拉近距离，听着却不是太舒服。

（图源：元宝）

忽略掉思考链的展示模式，个人认为元宝的陪伴感在测试的六个 AI 里，可以排在前位。

五、千问：提供更「科学」的情绪陪伴。

通义千问整体更像一个资料型助手，而不是陪伴型助手。比如第一回合它给了呼吸法、停止对答案、父母话术，也提到考后焦虑、自责、失眠都是正常反应，内容并不差，但搜索结果感很明显，就给人一种特别学术的感觉，不像在安慰你的朋友。

（图源：千问）

第二回合用户说「我听不进去太多道理」，它能转向「撑过今晚」，给了写下来、落地感训练、白噪音、给爸妈发一句话这些建议，方向对，只是还是带着点资料整理的味道。

（图源：千问）

第三回合反倒是它表现较好的地方，用户要它直接写几句话，它就老老实实给了一段完整话术，「我不是故意不说，是真的还没缓过来」，挺真实，也能帮考生提前化解一部分父母的误会。接着第四回合的回答也是比较中规中矩，给出「先看志愿、再跟爸妈聊复读」的顺序，他可能已经搜索并准备好了非常完整的资料信息，理性地应对你的崩溃。

（图源：千问）

千问提供的每一招都是绝对实用的，无论是调整情绪、整理心情，还是填报志愿，要不要复读，回答都是滴水不漏。但如果你此刻只想要安慰，那就不太适合了。

六、Deepseek：「稳稳接住」考生崩溃，然后呢？

DeepSeek 是这次测试里最有活的一个。

前三回合它都很强。第一回合能识别崩溃和「灾难化思维」，也能解释考场空白跟能力无关。第二回合用户一说「我不想再分析了」，它几乎立刻松口，说好，那咱们不分析了，一个道理都不讲，然后给出喝水、洗手、断手机、看熟悉内容、洗澡睡觉这些具体步骤。这个说停就停的切换非常漂亮，说明它的连续对话功底很扎实，它真的在听你这一句。第三回合的父母沟通也很有执行力，第一句怎么开口、父母追问怎么挡、想哭时去拿杯水低头喝一口转身就去洗澡，它连身体动作都给你串成了完整流程，特别贴近一个人崩溃时的真实状态。它的小问题是语气偏硬，动不动把你说成「下达指令的人」「照顾自己情绪的指挥官」，听着有点端着，但好在管用。

（图源：Deepseek）

真正的问题出在第四回合。用户问「如果成绩真的不好，查分、志愿、复读、跟爸妈谈按什么顺序处理」，DeepSeek 直接回了一句「这个问题我暂时无法回答，让我们换个话题」，几乎是断崖式掉线。前面它一路在建立「我能陪你一步步执行」的信任，可当问题从情绪止损跨进现实规划，它突然就叫停了。

（图源：Deepseek）

说明有些 AI 极擅长做即时情绪支持，但一碰到志愿、复读这种关乎往后人生的现实选择，它就会开始慎重起来，甚至直接拒绝给你建议。倒也不是说 AI 必须替用户决定志愿，可它至少应该能给出「先查分数和位次、找老师聊聊、把可选项列出来、再讨论要不要复读」的通用顺序。

不止猜考题填志愿，AI成了考生的情感搭子

过去一提 AI 和高考的结合，脑子里冒出来的几乎全是「AI 志愿填报」「AI 估分」这类工具属性很强的东西。可这次实测让我意识到，情绪陪伴和家庭沟通，很可能才是那个被低估的入口。道理也简单，估分、填志愿这些事本质上是信息处理，有数据、有规则，AI 早晚都能做得不错；但高考后那段时间一个家庭内部的张力，父母的焦虑撞上孩子的崩溃，这种东西光靠信息处理解决不了，它需要有人在中间缓冲一下。

你比如看大家在第三回合的回答，豆包、通义给的那几句话术，价值并不在话本身，而在于它替考生把那句最难开口的话提前组织好了。一个刚考砸、情绪还堵在嗓子眼的孩子，往往不是不想跟父母好好说，而是当下根本组织不出语言，一开口就容易变成顶撞或者沉默。这时候 AI 递过来一句「我不是故意不说，是真的还没缓过来」，它干的其实是件特别朴素的事，帮一个说不出话的人把话说出来。这块「缓冲垫」要是真能稳稳垫在父母和考生中间，意义会比多算准两分位次大得多。

（图源：雷科技制图）

但这次实测也实实在在探到了 AI 们的底，就说实际规划这一块，只会瞎安慰是没用的，DeepSeek 第四回合那一下拒答，很可能就让考生本来已经缓和的情绪一下又上来，这是人在敏感时期很难抗拒的心理变化。然而 Kimi 会把人讲懵的信息过载、通义喜欢用资料做每一个滴水不漏的回答，本质上都在说同一件事，当下的 AI 陪伴离「真实可用」还差着不止一口气。

所以这六款里，要论不添堵，豆包最稳；要论安慰能力，DeepSeek、Gemini、Kimi 都不弱；要论实用建议，豆包、Kimi、Gemini 更占优。

只有当考生开口问出「今晚到底怎么办、这话怎么跟爸妈说、要是真考砸了又怎么办」的时候，它得有本事把下一步拆成一个个不吓人、不误导、能照着做的具体动作。这一步迈过去了，AI 陪伴这件事才算真正站住脚，剩下的，就交给一年又一年的真实考生去验证了。

本文来自“雷科技”，36氪经授权发布。