何谓商业模式
每个赚钱的生意都有其底层的商业模式。
如果让你回忆下你曾经吃过的美味的路边摊你一定可以列出三两家,比如我上个月就吃到一家很好吃烤饼,老板的店面特别小,仅能站下两个人,但是生意却异常火爆。
但是如果问他生意这么好的商业模式是什么,老板肯定一定会一脸疑惑的看着你。
我对商业模式最朴素的理解是: 通过某种交易形式使得企业和客户都获得价值。
烤饼老板获得的价值就是盈利,对顾客的价值就是好吃的烤饼,那间小店就是交易形式。
但其背后其实还承载了其他沉没信息:
比如店铺选在了学校人流量大的地方,周围学生很多, 一般学生喜欢路边美味;
食材采购的成本,选择什么样的口味;
在什么时间点人流量多,店铺附近几公里是否有竞争者;
提前准备多少食材才好控制不被浪费等等;
其实老板都在潜移默化的思考,虽然他可能回答不出商业模式是什么。
烤饼老板说不出的商业模式很多研究者都在其著作中系统的分析过:
比如三谷宏治《商业模式全史》给出了以下4大要素: 顾客、价值、 提供 、盈利模式、竞争者 以及对应的关系的核心要点。
而 《商业模式新生代》 [瑞士]亚历山大·奥斯特瓦德(Alexander Osterwalder) / [比利时]伊夫·皮尼厄(Yves Pigneur) 中提出的9要素模式我觉得更为清晰的说明的商业模式的定义。
简单来说,你的商业模式需要回答以下9个问题:
我能帮助谁?怎样和客户打交道?怎样宣传的交付?怎样帮助他人?我需要做什么?我拥有什么?谁可以帮助我?我要付出什么?我能得到什么?如果以分析拼多多来说的话,它的商业模式画布是下面这样的:
拼多多采用农村包围城市的战法,通过实惠的产品和有力的渠道,加上裂变高效病毒式的传播,触达了下沉用户内心的痛点诉求。
更往底层来分析,书中给商业模式做了以下5个分类: 分拆商业模式、 长尾商业模式、 多边平台商业模式、 免费商业模式、 开放商业模式 。
长尾商业模式
在我理解 长尾商业模式的底层就是满足千人千面。
字节跳动成功的技术关键是智能分发的算法,而撬动用户的关键就是满足了对信息获取千人千面的诉求。
多边平台商业模式
在我理解 多边平台商业模式 的底层就是通过平台连接交易行为的多方,提高“交易”效率。
Google连接了人、信息、广告商;
美团、淘宝、京东都是连接了顾客和商家;
滴滴连接了乘客、司机;
免费商业模式
天上不会掉馅饼我们都很好理解,同样的商业模式一定也不会有免费的。
免费商业模式的底层是利用“免费” 作为诱饵,实现收费的目的。
经典案例吉利剃须刀,早期的刀架是免费的,但是刀片是收费的,用刀片的必然会付费来购买刀片。
很多互联网行业的基础服务是免费的,但是其一定有付费的项目。
最后,延伸来看的话,商业模式不仅可以用在分析商业行为上,还可以用在目标制定或者日常生活中。
比如想达成一个目标,比如考研或者攻克一个工作上的复杂问题,那也可以通过商业模式画布去思考那9个问题。
很多看起来复杂又困难的问题只是因为我们没有把问题拆解的足够细。
当把一个复杂系统的所有要点都层层剖析的颗粒度足够小,再拼接起来的话就会发现很多难题也就引刃而解了。
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