美女的小超市是如何锁客的#商业思维#小超市#便利店
小超市如何留住顾客?
商业设计中最妙的策略是让顾客感到占了便宜,这样他们才有可能成为长期顾客。在银川一家小区超市,老板是一位90后美女。由于她的服务出色,她将80%的小区业主拉入了她的六个社群中。此外,她还雇佣了两名送货员。任何人只要在群里说句话,她就会将所需的商品送到楼下。美女并不仅仅依靠服务来吸引流量,她的超市还采用了一种模式,将整个小区的精准流量全部吸引到她的商店中。
那么,她是如何做到的呢?非常简单,每天早上,超市都会推出一款五折商品,今天是面包,明天是牛奶,总之不重复。每个月,她都会举行一次活动,即在活动当天,只要在她的店里购买活动产品,她就会赠送同等价值的现金;这个月可能是车辆保险,下个月可能是信用卡。她借用了第三方平台来锁定顾客。
因此,她的商店一直拥有充足的流量。如今,生意人不能再坐以待毙。过去,等待会带来生意;现在,等待只会导致生意的流失。如今,无论做什么生意,都必须提供足够的理由让顾客来店里购物、再次购物,并推荐给朋友。
实际上,这位美女的商店还可以衍生出更多的盈利模式。因为她拥有活跃的社群,这相当于拥有一座金矿。至于如何进一步拓展业务,我会在《实体店的赚钱模式》这一系列视频中为大家介绍。这些案例都可以直接应用,或者提供一些启示,让你永久观看,并持续获得更新。
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