鬼谷商经：认知新商业的底层逻辑，重要的六个商业核心！

商业和经济学有很大不同。商业是微观的经济，经济是宏观的商业。商业是从下往上来看世界，经济学是从上往下来看世界。商业是从微观来看宏观，而经济学则是从宏观来看微观。从宏观来看，经济是所有市场中的全部交易；而从微观来看，商业的本质就是交易。

理解了交易，就理解了整个经济。站在商业的角度来看待经济，也因此能够看得更透彻和更深刻。因此，商业的本质实际是交易，交易需要建立在价值之上。价值从需求出发，以稀缺性决定大小。需求可以创造，稀缺可以营造。生意是简单不规范的商业，商业是复杂系统化的生意。

我们的日常被一个又一个的商业神话所包围，人们津津乐道；殊不知还有更多的商业失败者黯然离场，不曾有人知道。商业世界就像一朵盛开的罂粟花，充满了未知性和诱惑力，而人类有限的认知能力，是无法精确地预知其发生，也无法准确理解其自身变化规律。但这并不妨碍人们前赴后继投身商海。

准确地说，成功的商业经营者者和普通消费者之间的最大区别，就在于前者面对同样的现象，更能从本质上深刻地理解成因，并知道如何采取相对应的措施去，即使有些判断也不是百分百的正确。事实上，商业和科学技术等一样，都是一门严肃精深的学问，只因其门槛比较低而且包含了相当的不确定性。

为了能相对全面系统地理解商业，而不只是有一般的感性认知，禅门商道财智动力工程把传统商业理论和实践智慧融为一体，借鉴吸收精英经验，总结出了一个简洁实用的六步商业模型，能快速解读那些成功和失败的商业项目细节。更重要的是，分析生意成败的关键因素，助力你强化竞争力稳速赚钱。

一切商业活动的本质都是对于目标客户消费决策的理解和引导，而所有的消费活动都遵循一个相似的过程。商业活动的一切组成部分，经营也好，管理也好，营销也罢，都是为了这个过程中的关键环节要素所服务的。你能找到找到了这些环节要素，也就找到了影响最终成交的直接因素，开启财智之旅。

第一个环节，趋势。

顺势而为是从事一切商业活动的首要因素。在趋势的面前，个人能力终归都是渺小的。任何行业的领导者，在时代的滚滚车轮面前逆势而为都是螳臂当车。对于大部分商人而言，扭转趋势和预测趋势都是天方夜谭。事实上，对于趋势，别说是预测和扭转了，你能够深刻理解它的脉络已然显得极其困难。

与其费尽心思去解读社会上和市场里，为什么会有这样那样的消费趋势，还不如时刻留心趋势本身的变化，然后紧随时代发展的潮流。简单说，趋势是第一环也是大前提，但其又并不是你获得竞争优势的关键。绝多商业项目在这一扣环能不犯大错误，已经不简单。毕竟趋势只是整个商业中的一个环节。

要想了解趋势背后的形成机理，你需要知道势的力量。势者，力也。势由态出，态由形聚，形由体成，体由身立。身立则体成，体成则形聚，形聚则态出，态出则势在，势在则力存。力之所趋，无往不破。因时度势，各得所安。势可乘，亦可造。致虚守静，因势利导。知其心，度其情，察其微，则见其势矣。

强有锐隙，弱存屈机。克强者，避其锐，解其纷；寻其隙，乘其弊。扶弱者，威其屈，诱以利；施与惠，就其机。势贵在明，在借，在结，在造，在用。对新的可能和方向，需要有判断，在趋势明朗和不明朗的时候要采取不同的态度；明朗时要稳准狠，不明朗时要研判，测试和调整。趋势基于人性的发展而来。

第二个环节，流量。

无论你卖什么东西，先得让人知道你在卖。互联网时代，人们愈发地意识到，流量本身就是一门巨大的生意。所谓流量就是让目标客户了解到他们有这么一个消费选择；其中最重要的就是目标客户。实际上的流量是否有效，还要具体分析。流量不是万能的，再优质的流量，如果你的包装不好也是白费。

强势品牌可以自发的导入流量。其实品牌的第一个作用就是导入流量。当然，不同的项目对流量的具体需求大不相同。一般而言，越是标准化高可替代性高的业态，流量这个环节在整个生意上就越重要。垄断行业之所以那么赚钱，因为垄断了刚性需求的流量。移动互联网俨然已经成为当下的流量之王。

互联网创业的魅力在于，网络打破了传统行业对目标客户流量的地域限制。其实地域限制的流量虽然有限，也是天然的保护，繁华的商业街不景气的服装店，一天也能卖出几件衣服。需要说明的是，互联网从此诞生起就注定是两极分化，头部企业更是赢家通吃，最多双雄并起，至于老三机会就很少了。

互联网创业依然是时代最完美的趋势，可是如果你根本没想清楚如何闯过流量这道鬼门关，其他的环节根本都不用考虑。随着互联网流量这门生意本身已经逐渐成为了垄断行业，网络流量的价格也是越来越高。归根结底，一个商人商业能力的高低的首要标准，就是看他能为自己的生意导入多少流量。

第三环节，包装。

这里所说的包装不单是包着产品的盒子，而是一个更为宽泛的概念，它包含了一个商业项目的设计美感，营销推广，品牌故事，定价打折等等一系列非直接产品体验的展示部分。换句话说，在目标客户得知了他们有了这样一个消费选择之后，你的生意是以怎样的面貌呈现在消费者面前的。

在一个线上线下的流量价格水涨船高的时代，连噱头都没有的包装就是浪费流量。事实上，除非你卖的是那种可以在商品期货交易所直接买卖的大宗商品，包装很大程度上是整个生意成败的决定性因素，而不是产品本身。我们熟知的大多数商业奇才他们的共同特点就在于，拥有出神入化的包装能力。

值得再次强调的是，擅长包装并不是仅仅善于营销而已。一个优秀的包装，是高超的管理统筹能力，领先的战略眼光，饥渴的销售团队，一流的综合执行力等素养的综合体现，一切在消费者买单之前对于你的产品产生的印象，都是由包装的质量决定的。包装对于生意的影响比产品本身还重要，它影响消费决策。

事实上，一个商人对商业的理解程度是否算的上入门，最基本的划分就在于能否意识到：包装真正决定了消费者是否会对你的产品进行消费，而不是产品质量的好坏。产品本身决定的是是否有重复性消费和新流量的导入。衡量一个创业者商业能力的高低最重要的标准，除了导入流量之外，最重要的就是打造包装的能力。

第四个环节，产品。

我们这里所探讨的产品，是有一定门槛，但并非技术壁垒高不可攀市场无人能提供相应产品。产品的概念也不只是物件本身，包含了服务，保养，售后等等一系列消费行为发生之后，消费者所得到的完整体验。我们将从两个方面来具体探讨：产品的主要作用是什么？一个好的产品应该包括什么？

商业的本质，是提供产品换取相应的回报。终于谈到了产品。这并非是因为产品不重要，而是作为一个优秀的商人，强大的商业素养主要体现在可以把自己能力范围内提供的最好的产品和其他环节相互结合起来。你要记住：产品的主要作用是促进二次消费和导入新的流量，而非促成消费决策。

一个优秀的产品威力之大，可以瞬间打流量，包装，重复性消费，这是其他任何一个环节做得再好也无法做到的。所以，对于一个打算做长久生意的企业而言，产品质量永远是重中之重。因此，细节决定成败。包罗万象的产品其细节都是关键。同时这也是反映商人商业素养高低的一个显著标志。

好产品的共性是一致的，这是由人对于事物的认知方式所决定的。那么究竟什么才算的上是一个好的产品呢？简单来说其实就两条：第一要具有一样鲜明的特色，第二其他环节没有硬伤。鲜明的特色可以让消费者留下深刻的印象，而其他环节没有硬伤则是为了不给消费者明显的放弃理由，二者缺一不可。

第五个环节，重复性消费。

在产品环节，产品质量的好坏直接影响到重复性消费，比如一家餐厅味道好所以我们会反复地去吃。但诸如婚庆礼仪，旅游景区等大多数人一生只消费已一次的项目，优秀产品的作用主要是赢得口碑导入新流量。尽管如此，对于绝大多数商业项目而言，重复性消费能力依然直接决定了一个企业的发展方向和生命周期。

既然重复性消费这么重要，那么它是由什么决定的呢？换句话说，作为创业者，如何令你的商业项目拥有强大的重复性消费力呢？关键因素有两点：一是商业项目的天然属性，二是创业者对于该项目的设计。所谓商业项目的重复性消费的天然属性，是人们长期的行为习惯和一些历史传统所决定的。

在天然属性确定的情况下，同样的项目能否获得重复性消费力，就要看创业者对于商业项目具体环节的设计的功力了，其中一个有趣的规律就是：重复性消费弱的项目往往短期之内流量和包装更强。电影是典型的重复性消费较差的商品，再好看的电影我们也就是去消费一两次，可是有人也能将其延展出重复性消费。

总结起来，一个商业项目的重复消费能力主要是天生的，一个优秀的创业者或投资人必须把这个环节时刻铭记于心，一方面用来判断一个项目是否值得去做，而另一方面则是更好地去设计细节来提升它的重复性消费。关于这方面的创新和第六个环节要素，我们会专门在其他相关的文章和系统化的实践研习内容中另做具体分享。

最后，给你的重要提示！

商业之所以迷人，因为它是很多复杂因素共同作用的结果，虽然门槛较低但蕴含了相当的不确定性。就像下棋需要背诵棋谱，编程要先学语言，炒股得有交易系统一样，当你从无序中看到有序，在混沌中找到规律，自然会开始相信实力而不是运气，其实，这就是人和人之间差距的来历。

到这里，有没有觉得这些曾经看起来复杂的问题，瞬间变得清晰了不少？当然，这套学问也不是保证你赚到钱的万能钥匙。但它可以给你提供一个相对清晰的思路，无论你是自己创业还是遇到工作和生活上的相关问题的时候，帮你化整为零，各个击破，能让你迅速找到一个具体的解决问题的方向。

无论是软件产品还是物理的产品，都在于如何洞察人性。产品要能抓住人性的弱点和优点。产品的本质就是人性。利用人性的弱点去发现痛点，寻找客户用户的真实需要的东西，解决他的迫切需求；利用人性的优点来建立品牌，与用户沟通。市场工作就是内容的创造和传播的效率。销售的本质是利益链的分配与管理。

企业的本质是为消费者提供有价值的产品和服务。当产品和服务不能满足用户需求时，服务的成本比别人更高时，自然会被淘汰。人无我有，人有我优，人优我绝，在经营中始终保持产品和服务的竞争力。产品是道，营销是术。好产品会说话，最好的营销还是产品，营销是好产品的放大器。这是基本的商业常识，不要试图颠覆……跟随禅门商道持续修为，一起开启财智之旅！