稻盛和夫：用最朴素的道理过最精彩的人生

今天，是稻盛和夫先生逝世一周年，这一年来，世界发生了很多事，也改变了很多人的思想。

比如大部分人都会很焦虑，不知道下一分钟将面临什么样的环境和生活状态。

这种焦虑投射到我们企业经营中也同样如此。

很多企业原本计划今年要努力把失去的三年找回来，可是突然发现经济情况也没有预期的我们那么好。

那在这个时期，我们作为企业的经营者，

如何去面对这种复杂的经营环境？

又该如何调整自己的心态？

企业的活法是什么？

我们个人的活法是什么？

本周，我们邀请了稻盛和夫先生书籍的译者、上海稻盛利他策划咨询有限公司创始人、实效阿米巴咨询专家、利他哲学企业落地专家曹寓刚老师。

曹老师和我们一同就稻盛和夫《活法》这本书，来看看其中对应当下的现实，能有怎样的启迪。

01

活法：人活着的方法

稻盛和夫在出《活法》这本书时，回顾了他整个创业的阶段和经历。

那是和日本的经济发展周期息息相关的。

（图片素材：来源于网络）

他认为由于经济快速发展，互联网的泡沫也好、大家财富积累过快也罢，都有些浮躁。

他当时用了一个词——“乱世”，并不是说战争、战乱，而是说每个人在这样大的变化之下，都将产生巨大的改变。

那么，他想要探讨的是，大家在物质生活水平提高后，要怎样活着，又该如何重新出发，怎么去树立这个价值观？

其实，稻盛和夫最早进入中国的一共有三本书，分别是《活法》、《干法》、《阿米巴》，人们戏称这三本书连起来就是干活吧。

这三本书代表不同的侧面，《干法》讲的是劳动观，《阿米巴》讲的是企业经营的方法论，而《活法》讲的就是人生观。

稻盛和夫在多年的人生中，一直不断的思考人生的目的和意义。

这本《活法》是人生观的集大成之作，可以说，人生哲学是稻盛和夫经营哲学的基石，奠定了其经营哲学大厦的根基。

这本书里，许多具有哲思的语录到现在都能给人很大的启发：

02

所有的苦难，是由心态引起的

《活法》这本书中，一个很有代表性的观点就是“人生是随人心态的变化而变化的”。

稻盛和夫认为“心态决定一切，所有的苦难是由心态引起的，有些苦难甚至是由心态招致的”。

这其实是说，生命当中的现实，其实都是心灵的呈现。

我们遇到的所有的事情，都是内心状态在现实的投影，如果你改变内心的状态，就能改变现实。

稻盛和夫本人也是如此，他人生当中的转折，归根结底是因为改变了思维方式。

稻盛和夫大学毕业后到松风工业公司就职，这家企业濒临破产，同期进去的5个大学生牢骚满腹、怨天尤人，随后相继离职，最后只剩下稻盛和夫自己。

这时他下定决心，要改变这种怨天尤人的思维方式。

（图片素材：来源于网络）

于是决定全身心投入到工作当中，他把自己的锅碗瓢盆、被子铺盖都搬到了公司的实验室里，进行夜以继日的研究，结果很快就了成果。

因此他受到了上级表扬，一表扬稻盛和夫就十分高兴，工作也更加起劲。

在这样一个正向循环之下，他花了一年不到的时间，就有一个划时代的发明创造，转变了整个人生。

稻盛和夫开始反思：

我的人生为什么会发生这样的变化？

他甚至反思到小时候——他的小叔叔得了肺结核，他的父亲贴身照料，却没有被传染，他的哥哥满不在乎，也没有得病。

只有稻盛和夫每天担心，结果就他自己被传染了。

稻盛和夫深切地意识到：“一颗消极思考的心吸引了消极的现实。”

他发现，因为自己思维方式经常是阴暗的、抱怨的、负面的，所以才造成这个现实。

他在最初在松风工业不成功，也是因为天天抱怨，而一旦停止抱怨，他立刻就时来运转。

他后来将这个规律应用在企业运营中，他的经营 12 条，第一个就是作为经营者，绝对不能抱怨，哪怕一句，这时就失去了当经营者的资格。

很多企业在做经营分析会的时候，总在抱怨环境不好，或者抱怨其他部门，其实这就是没有坚守稻盛和夫的总结。

而“决不抱怨”这对我们现在的环境其实有非常大的指导意义。

我们往往会发现，那些能安然度过经济下行周期的企业，他们的团队欣欣向荣、积极向上。

对于个人来讲也是如此，不要让周围的人因为我们的消极的语言而受到消极的影响。

而是要不断精进自己，如果长期坚持下来，就会变成一个积极的人，周围的磁场也会发生改变。

03

要设定高于现有能力的高目标

稻盛和夫有一个经典案例：

在接 IBM 的订单时，由于IBM要求非常高，其他大公司都不敢接，但稻盛和夫站出来，说自己能搞定。

但实际第一批交货时，有50% 的退货率。

稻盛和夫不断精进经营意识和组织能力，最终达到完美的交付，获得了 IBM 的认可。

有人会产生疑问：

稻盛和夫平时常说经营要诚恳，不要轻率许诺，这个案例似乎有些不一致——明知做不到，为什么要撒谎？

这个问题的答案分这么几步：

首先，要相信自己有无限的可能。

因为人是不断成长进步的，未来的事，要用未来的眼光看待。

也就是说，能力必须用将来进行时来看，而非基于当下，现在做不到不等于将来做不到。

其次，在将来的某一个时间点上，先设定一个目标，再制定达成这个目标的计划和方案，最后，每天按照计划执行，就能够达到目标。

稻盛和夫是科学家，他通过大量的研究得出结论，这是由人的基因所决定的。

（图片素材：来源于网络）

只是往往由于我们的愿望不够强烈，就不会去做，所以能力不会进步，未来也就无法实现目标。

而他答应IBM，一方面迫于企业生存的压力，另一方面，他在做了一段时间后，发现先把自己逼入绝境，再反过来鞭策团队、鞭策自己，效果非常好。

这和撒谎有本质区别。

撒谎是说：明知做不到，而且不付出努力，这行为就是欺骗；

而稻盛和夫则是以将来的能力进行时来看待遇到的问题，在这个过程中树立目标，并以不亚于任何人的努力去实现这个目标，最终获得成功。

04

现场有神灵，一切都发生在现场

稻盛和夫曾碰到一个律师，问他“你是凭什么破案的？”。

这个律师说了一句话，对稻盛和夫触动很深，他说“一切都在现场”。

这句话在企业经营管理中也很好理解。

因为不管上层管理者做了什么样的决策，最终为企业直接创造利润、生产产品、提供服务的，都是现场的员工。

所以从科学的角度来讲，所有的信息量基本都在现场。

所谓现场有神灵，是说要想解决企业经营中的问题，首先要在现场找到问题的线索。

稻盛和夫在生产新型陶瓷时，发现产品的损坏率很高，他不知道到底发生了什么。

而当他到现场，经过一番仔细观察，听到了产品的“哭泣声”，于是发现陶瓷制品在即将烧结成型时，两端会不听话地往上翘。

他心想，那用耐火耐高温的物品，把这个地方压住不就行了吗？

问题终于圆满解决。

现场到底有多重要？

还有一次，稻盛和夫投入了大量时间和财务成本在一个新型产品的实验上，可喜的是，试验成功了，可惜的是，这个实验无法复制和再现。

稻盛和夫去现场一看，发现工作人员并没有认真做记录，导致虽然成功过一两次，却无法批量复制。

稻盛和夫最终更换了团队和研究场所，才解决了这个问题。

这个案例也反映了稻盛和夫“小善即大恶，大善似无情”的原则。

05

做人何为正确？

稻盛和夫经营哲学的出发点“善恶判断标准”的实质是“追求正确的为人之道”，体现在企业经营上就是“正确的经营之道”。

这个经营理念就是在追求员工物质和精神幸福的同时，为人类社会进步作出贡献，就是把做为人何为正确，落实到了企业经营的目的和意义层面。

（图片素材：来源于网络）

稻盛和夫认为，正确的经营之道体现在三个方面。

其一，“把作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻始终”。

以此作为面对企业经营中每天发生的各种事情和问题的判断基准。

其二，企业应有正确的谋利之道。

哪怕他有再多现金流，有再多人告诉他，可以用金融的方式赚钱，他也十分有定力。

因为他坚信一个道理——只有额头流汗、靠自己的努力赚钱，才是真正的利润。

其三，以员工与顾客为根本。

这道理其实很简单，企业要持续发展，肯定离不开全体员工，所以不谋求他们的幸福，这个企业不可能真正持续成长。

实际经营中，许多管理者会反馈，基于这个经营之道的阿米巴经营理念无法落地。

这核心原因在于，阿米巴经营，读的人很多，但读懂的人很少。

要搞清楚阿米巴经营是什么，就先要搞清楚稻盛哲学是什么。

稻盛哲学，实际上是东西方两种文明的融合，用科学的方式来诠释东方文化。

阿米巴经营实际上就是良知经营的科学化表达，但问题是，很多企业都把阿米巴当作一种考核机制。

我们发现，很多管理者更认同西方管理科学，西方管理科学的假设前提就是人性本恶。

所以会将人进行管控，而当管理者将阿米巴作为考核和管控的工具时，就偏离了稻盛和夫的初衷。

稻盛哲学最根本的是改变了人与人的关系，不像西方一样，把员工视作被雇佣者。

按照西方的契约精神，企业是与员工之间达成契约，大家遵守，简单来说就是我付钱，你干活，干得好就有奖金，干不好我就辞退，是典型的绩效主义。

稻盛和夫则认为每个人都能做好，他也全心全意地去帮助每个人做好。

他认为企业最后是为了人，所以有责任像对待自己孩子一样对待员工，去培养他们，帮助他们提升。

甚至在阿米巴经营里面，会帮助一把手设定员工收入增长的目标。

管理者以利他的动机帮助员工提升收入，想要提升收入就要为客户创造价值、节约资源、减少内耗。

所以这个因果关系全变了，这就变成一个利他的循环。

（图片素材：来源于网络）

在这个基础上，构建的科学化的方法论体系，这才是阿米巴经营。

而中国的大多数企业没有帮助员工成长的目标和计划，他们往往背道而驰，更多是为了考核员工和僵化地管理员工，限制员工。

其中最核心的一个错误就是“用单位时间附加值来考核”。

因为单位时间附加值是由很多因素决定的，比如其他部门，比如定价。

我们真正考核的，应该是员工的进步性、达成性、挑战性等，这就需要我们不断追溯因果关系，因为只有过程对了，结果才会对。

比如一个销售部门，我们不是考核最终经营结果，而是考核转化率。

因为转化率提升了，未来的销售才会提升，再往源头追溯，一直追溯到员工的发心。

稻盛先生认为，没有设定高目标，就不在高评价范围内。

不过也有人认为，就是有员工怕挑战高目标，遇到困难绕路走，这该怎么办呢？

其实，这个问题归根结底还是一把手的问题。

现在很多中国企业的问题是“老板有病，想让员工吃药”。

就是想让员工挑战高目标，首先领导需要以身作则，而不是天天去挑员工的刺。

员工要都能做到位，那他就不是员工，而是老板。

06

极度认真的工作就是修行

稻盛和夫曾在65岁时，出家修行了一段时间。

许多人看了就说，我的工作压力也很大，我是不是也要像稻盛和夫一样去修行。

回答这个问题，首先我们要明确修行的目的是什么？

修行的目的实际是为了让人离苦得乐。

人之所以受苦，是因为所有的动物都是通过困苦和恐惧，来维护自己的生存。

因为痛苦了，所以想改变现实；因为恐惧了，防止你做一些对生存不利的事情。

之所以说极度认真的工作就是修行，是因为认认真真地把工作做好，实际上内心就没有私心杂念，而会产生愉悦感、幸福感、充实感。

人之所以会有杂念，是因为有各种欲望，而全身心投入工作时，就可以屏蔽这些烦恼和欲望，更好的生存。

今天是稻盛先生逝世一周年。

我们希望能够以回顾、拆解、阐释的方式，让更多人对这位具有经营智慧的哲人有更多的了解。

也希望这些朴素的道理，能够给正处于迷茫期的人们有更多的帮助。

这也是稻盛先生一直在努力的事。