商业向善的时代风向标——胖东来走红

珠峰评论 浑 金

2026年7月13日，央视《新闻联播》的镜头里，一个画面让无数人眼前一亮——胖东来创始人于东来身着标志性的酒红色PoIo衫，端坐在国务院总理座谈会的前排，郑重发言。与它同席的，是中国宏观经济研究院院长、人大重阳金融研究院院长、中国社科院财税研究中心主任，以及中石化、山东重工、中科曙光等千亿级“国之重器”的掌舵人。因为只在河南两座城市开了14家店、不上市不融资的超市老板，何以登上如此高规格的政商舞台？这背后，是国家对“好商业”定义的深刻转型。更是商业向善、经济向善的时代强音！

一、胖东来模式：以“自由与爱”重塑商业信仰

胖东来的成功绝非偶然。翻开员工人手一本的《文化理念手册》，“自由和爱”被镌刻为企业灵魂。这不是挂在墙上的口号，而是真金白银的兑现——90%以上利润分给员工；2026年1至3月，员工平均工资已达9598元；店长平均月薪78058元；全年休假累计达145天，每周二闭店休息，加班罚款5000元，还有十天“不开心假”。对外，胖东来将服务做到极致：七天内商品降价主动退差价，肉类熟食先称重后加汤，雨天为露天停放的非机动车披雨衣。在食品安全问题层出不穷的当下，胖东来投资400余万元设立3个食品安全检测室，所有产品未经检测并出具合格报告，一律不准配送至门店销售。有网友感叹：胖东来“把关严得像海关”，是老百姓的“人民特供”。

二、一面照妖镜：胖东来反衬出的商业乱象

胖东来的走红，本质上是在全行业“比烂”时代的耀眼反衬。当食品安全问题频出、掺杂使假与激素泛滥；当无数企业喊着“以人为本”，背地里却在算计怎么降本增效、压榨员工；当线上靠烧钱补贴打价格战、线下跟着卷低价扣供应商货款——整个行业陷入“消费者不信任商家、商家不赚钱、员工没尊严”的恶性循环。就在这样的泥潭中，胖东来账上趴着40多亿现金、零负债、不贷款，用“不卷价格卷服务、不卷营销卷待人”给出了铿锵答案。正如于东来所言：“你对员工好，员工对顾客好，顾客对社会好，这就形成了良性循环。”

三、民心所向：希望国家保护胖东来

在相关视频报道的评论区，网友“希望国家保护胖东来”的呼声获得数千点赞。这背后，饱含着公众对公平市场环境和商业伦理的深切期盼。胖东来早已不是一家超市——3家商超3天接待游客116.33万人次，与全市11家4A级景区8天的接待量几乎持平，成为名副其实的“没有淡季的6A级景区”。今年“五一”假期，11家门店客流量达275万人次；上半年销售额达145亿元，同比增长24%，稳定吸纳就业超过1.9万人。在胖东来的示范带动下，许昌市社会消费品零售总额增速已连续29个月保持河南全省领先。老百姓用脚投票，把一家超市逛成了朝圣之地——这，就是民心！

四、国家意志：从地方实践跃入顶层设计

国家没有辜负民众的期盼。2025年11月，许昌市政府率先印发《推广“胖东来”经验以高品质服务助推高质量发展实施方案》；12月，商务部在全国零售业创新发展大会上明确提出“要学习推广胖东来等企业好经验好做法”；2026年7月9日，商务部等9部门联合印发《关于加快零售业创新发展的意见》，去“皮”称重、无理由退货、自有品牌、母婴室服务等“胖东来经验”被正式写入国家级政策文件；4天后，于东来坐进了总理座谈会的前排。从一家区域超市到被国家多次“看见”，胖东来的“慢商业”之道，已然从地方实践跃入国家顶层设计。

五、风向标已立：商业向善的时代来了

“快是本能，慢是信仰。”多年来，胖东来走了一条“慢车道”——不上市、不融资、不盲目扩张，2025年甚至公开表示要把销售额“控制在200亿元以内”，理由竟是“员工太累了”。可偏偏这个喜欢“踩刹车”的企业，当年销售额突破235亿元，同比增长38.71%——越克制，越强劲。于东来在座谈会后首度发声：“胖东来不会像有的企业一样发展规模，而是努力打造成一所研究幸福、为社会培养幸福学员的名校！”

在消费这辆马车跑不动的当下，国家把胖东来推到聚光灯下，是在向全社会宣告：商业的终极护城河，不过“人心”二字。胖东来用14家店证明了一件事——把顾客当人，把员工当人，生意反而会更好。

风向标已经立起！从食品安全到员工待遇，从诚信经营到合理利润，胖东来模式告诉我们：商业可以——也应该回归安全、健康、美好与幸福。这是民众的呼声，是党的最高宗旨——为人民服务，也是这个时代对商业向善最深情的呼唤！让我们为胖东来喝彩，为商业向善的世代鼓与呼——因为人心在，慢也是快；因为真诚善良，才是商业最强大的竞争力！

2026年7月22日深夜写于汉江