霸榜2025年前三季度中型车投诉指数排行：两姊妹车强势

上一期，我们为大家详解了紧凑型车TOP10的投诉情况，那么本期我们再来看看中型车都有哪些问题遭到了车主投诉。

数据显示：2025年前三季度中型车整体投诉指数高达47382.7，同比大涨了244%。究其原因，在于海豹06新能源与秦L两款车型的投诉指数显著增长。今年2月，比亚迪举办智能化战略发布会，旗下多款车型在原件的基础上搭载“天神之眼”智驾系统焕新上市引起了老车主的不满，从而引发大量投诉。海豹07 DM-i和海豹06GT也在其中。红旗H5因车机老旧不升级问题冲上榜单第五名，投诉指数同比上涨近5倍。同为日系车的雅阁和天籁，都存在悬架吃胎偏磨的问题，但投诉指数却呈现不同的变化趋势。上汽通用三大品牌均有车型上榜，迈锐宝XL、君威、凯迪拉克CT5投诉问题集中在发动机、变速箱、车身电气上。

第一名：海豹06新能源 投诉指数 16394.7

典型故障：新车降价增配、续航里程不准、转向异响

汽车质量投诉点评：过去9个月，海豹06新能源的投诉指数达16394.7，新车降价增配、续航里程不准、转向异响成为投诉原因。从投诉反馈来看，有关新车降价增配的投诉指数达13778.7，占比84%。今年2月，2025款海豹06新能源发布，新增智能驾驶系统和全景天窗等核心配置，价格不变。这让老车主们直呼遭“背刺”不过，随着时间的流逝，这类问题的投诉声量已经逐渐减少。此外，续航里程不准、转向异响也有部分车主在投诉。多位车主反馈，车辆在转向打死往回时有“噔”的一声，而4S店人员给出的解释为刹车片与刹车盘摩擦所致。然而，部分车主对这一说法存有异议，认为异响根源可能在于方向机。

第二名：秦L 投诉指数 14150.85

典型故障：新车降价增配、续航里程不准、转向异响

汽车质量投诉点评：1-9月，秦L的投诉指数达14150.85，同比涨超247倍。除新车降价增配遭集中投诉外，续航里程不准也是秦L的典型投诉问题。据悉，官方宣称秦L满油满电续航2100公里，但实际续航却在1100公里-1500公里之间，存在虚假宣传情况。另外，有车主投诉称，秦L在驾驶过程中中转弯或掉头时，轮胎会发出吱吱声响，并且声音比较大。

第三名：雅阁 投诉指数 1958.2

典型故障：悬架吃胎偏磨、变速箱故障灯亮、发动机漏油

汽车质量投诉点评：雅阁今年前三季度的投诉指数为1958.2，同比上涨163.09%，悬架吃胎偏磨、变速箱故障灯亮、发动机漏油成为车主吐槽的主要槽点。其中，悬架吃胎偏磨投诉指数占雅阁整体的29%，集中出现在2022款车型上。多位车主称，其先后采取了前后轮互换、调整后桥角度等办法，都未能彻底解决问题，或许是后悬架缺陷导致，要求广汽本田给出合理解释。雅阁变速箱故障灯亮问题主要集中在2018款车型，多体现为变速箱齿轮故障、变速箱油泵故障、变速箱阀体花键轴存在缺陷等。此外，雅阁发动机漏油问题也有车主投诉，位置多为发动机和变速箱的连接处。

第四名：海豹07 DM-i 投诉指数 1660.3

典型故障：新车降价增配

汽车质量投诉点评：过去9个月，海豹07 DM-i的投诉指数为1660.3，新车降价增配是车主投诉原因。数据显示：此问题投诉指数达1396.85，占海豹07 DM-i整体的84%。和比亚迪多数降价车型相比，海豹07 DM-i是一款去年8月才上市的新车型，刚上市不到半年，智驾版就在原有价格的基础上新增了“天神之眼”高阶智驾功能，如高速NOA、代客泊车等，这让老车主的内心自然是不能接受。车主认为，比亚迪未履行充分告知义务，损害了消费者的知情权和公平交易权，要求比亚迪提供差价补偿或等价升级服务。投诉反馈显示，此问题的投诉量在今年2月达到顶点后不断下降，如今投诉指数已经回到两位数的水平。

第五名：红旗H5 投诉指数 1193

典型故障：车机老旧不升级

汽车质量投诉点评：红旗H5前9月的投诉指数达1193，同比上涨469.72%。今年7月，大量车主投诉红旗H5车机老旧不升级，导致出现车机卡顿，地图版本老旧等问题，影响日常使用。从投诉反馈来看，该问题主要集中在2023款-2024款车型，2025款车型少量存在。此前，有消息称，官方在2025年8月2日和8月23日分两批通过车机系统推送了覆盖红旗H5车型的V2.0版本大升级，而其余部分老车型需等待分批推送更新，9月底将实现全覆盖。如今，红旗H5的投诉指数已经连续2个月出现下降的趋势，或许车机系统升级措施已初步奏效。

第六名：海豹06GT 投诉指数 1063.85

典型故障：新车降价增配

汽车质量投诉点评：比亚迪年初的“智驾平权”也波及到了海豹06GT。前9个月，该车投诉指数达1063.85，有关于新车降价增配的投诉指数占其85%。车主普遍反映，购车后短时间内遭遇新车配置升级，导致自身车辆迅速贬值。面对车主维权，比亚迪官方称产品迭代属正常市场行为，无法提供补偿。从1-9月投诉指数趋势来看，新车的投诉声量仅在事发当月处于高位，此后迅速回落，如今已经回到个位数水平。

第七名：迈锐宝XL 投诉指数 1015

典型故障：发动机故障灯亮、变速箱挡把总成故障、高位刹车灯断裂

汽车质量投诉点评：前三季度，迈锐宝XL的投诉指数同比上涨139.25%，发动机故障灯亮、变速箱挡把总成故障、高位刹车灯断裂成为投诉原因。从投诉数据来看，发动机故障灯亮是由于燃油泵模块发生故障，这在2019款-2023款车型上均有体现。变速箱挡把总成故障具体表现为车辆熄火后仪表提示未挂入P档，此类投诉占迈锐宝XL总体投诉指数的16%。另外，频繁出现的高位刹车灯断裂情况，也给不少车主造成了困扰。

第八名：君威 投诉指数 988.6

典型故障：发动机故障灯亮、发动机无法启动、高位刹车灯断裂

汽车质量投诉点评：君威前三季度投诉指数达988.6，发动机故障灯亮、发动机无法启动、高位刹车灯断裂成为车主吐槽的主要槽点。车主普遍反映，君威发动机故障灯亮的原因是燃油模块故障，此前官方只召回了2021款-2023款的君威，2019款存在该问题但不在召回范围内进而导致投诉不断。不仅如此，燃油泵模块故障也引发了发动机启动困难、加速无力、运转不良等问题。还有部分车主投诉君威高位刹车灯断裂，2017款、2019款-2022款均有涉及。

第九名：天籁 投诉指数 693.75

典型故障：悬架吃胎偏磨、终身质保政策区别对待、仪表台老化开裂

汽车质量投诉点评：过去9个月，天籁投诉指数是693.75，同比下滑51.37%，成为榜单中投诉指数唯一下滑的车企。其中，悬架吃胎偏磨、终身质保政策区别对待、仪表台老化开裂是典型投诉问题。从投诉反馈来看，悬架吃胎偏磨和仪表台老化开裂两大类投诉合计占比17%，主要集中在2021款、2024款。另外，终身质保政策区别对待也引发车主不满今年3月，日产全系燃油车型升级终身质保的政策，但该政策适用于2022年3月26日以后购买的车型，此前购买的车型不在终身质保之内。政策一出，导致大量车主进行投诉。

第十名：凯迪拉克CT5 投诉指数 563.6

典型故障：变速箱滑阀箱故障、发动机抖动、发动机故障灯亮

汽车质量投诉点评：前三季度，凯迪拉克CT5的投诉指数上涨了95.83%至563.6，变速箱滑阀箱故障、发动机抖动、发动机故障灯亮成为投诉原因。多位车主投诉，车辆变速箱出现突然切换P挡、不能换挡的情况后送修，被告知是变速箱滑阀箱故障，但由于维修配件缺失需要等待多月，期间也没有给车主提供代步车。还有车主表示，该车偶尔还会发生发动机抖动、发动机故障灯亮的情况。