5月汽车投诉榜出炉,比亚迪成重灾区,价格变动成主因
刚刚进入6月份,车质网关于5月份的汽车投诉排名也正式出炉,整体来看,各大车企在服务方面的投诉呈现较大的增长趋势,涉及到价格变动、服务流程不完善以及疑似减配的问题,成为困扰不少消费者的因素。尤其是随着新能源车型销售火热,其投诉量也呈现大幅提升的趋势。

在5月份,比亚迪旗下的产品无疑成为投诉的重灾区,其中比亚迪海豹、汉、海豚以及元PLUS均进入了投诉榜前十的行列,而海豹和汉更是占据了投诉榜的前两位,可见当前的投诉量有多高。

而比亚迪多款产品面临的投诉问题有些类似,均集中在价格变动方面,可见这是目前比亚迪品牌面对的最为棘手的问题。要知道,如今比亚迪能够持续保持车企销量第一的位置,并且月销量持续保持在20万辆以上。但是由于不少车主在购车后出现大幅的官降,从而引发了不满。
值得关注的是,如今新能源汽车价格变动较大,主要还是受原材料成本的变动影响,导致价格短期内出现大幅下调,而这也是当前车企应对市场竞争的一种价格策略,本无可厚非。不过为了让老车主心理平衡,不少品牌也是给出了一定的补偿,这一点也许比亚迪也应该提起注意,避免类似的事情频发发生。

不过除了这些问题,比亚迪海豹车主还反馈,出现主驾驶门把手开胶,座椅下方生锈,车内异响等问题。而比亚迪汉也存在车内异响、影音系统故障以及座椅故障等问题。而比亚迪元PLUS还存在疑似减配问题等。而这些问题也反映出当前比亚迪在品质保障方面的不足。

而除了比亚迪之外,丰田品牌旗下的皇冠陆放、皇冠以及锐志也进入投诉榜前十位,其中皇冠陆放存在的主要问题集中在影音系统问题,而皇冠和锐志主要涉及部件老化的问题。

此外,标致408也在5月份进入投诉榜前十的位置,价格变动同样是其投诉量高的主因,此外还存在发动机烧机油、抖动等问题。而欧尚Z6新能源、极氪001也进入了投诉榜前十的行列。
整体来看,5月份关于车辆本身的质量问题投诉并不多,但是针对价格变动的投诉量依然居高不下,这也反映出当前价格变动问题对于老车主存在一定的影响。而频繁的价格变动,势必也会让意向车主形成持币观望的态度。不过如今随着市场竞争的加剧,而原材料价格的降低,也让各大车企有了继续下调售价的需求,而如何平衡老车主的心理,也考验各个车企的营销艺术。
写在最后
目前来看,涉及产品质量的问题开始减少,但是涉及价格变动、服务水平以及智能化方面的投诉逐渐增多。这也反映出当前消费者对于产品、服务需求的变化。而如果各大品牌能够有效的针对这个方面做出相关调整,提升客户满意度,未来势必将在市场竞争中占据主动优势。
(本文由文武车道新媒体工作室原创出品,转载请注明出处:文武车道,本文作者:夏沐)
大家都在看
-
法规明禁却隐蔽销售?“智驾神器”变“致命陷阱” 新能源汽车上的智能辅助驾驶技术,正深刻改变着交通出行生态,为消费者带来便捷高效的出行体验,然而,一些不法商家钻监管漏洞,推出所谓“智驾神器”规避车辆安全监控,不仅严重威胁道路交通安全,更触碰了法律红线 ... 汽车用品07-30
-
全球订单涌来!一块“小石头”,年交易额超600亿元→ 提到水晶,很多人想到的是璀璨的饰品或精美的工艺品。在江苏东海,当地不仅把小水晶卖到世界各地,从水晶衍生出的硅产业还在抢滩航空航天、大科学装置、半导体等科创硬核赛道。小水晶究竟隐藏着怎样的大能量,背后又 ... 汽车用品07-30
-
电信下月停止第三方互联网售卡渠道;智驾小蓝灯将被禁用 “IT早报”时间,大家好,现在是 2026 年 7 月 30 日星期四,今天的重要科技资讯有:1、仅重 798g,华为史上最轻笔记本电脑 MateBook Pro S 官宣 8 月 5 日亮相华为宣布将在 8 月 5 日全场景新品发布会上推出全新 Ma ... 汽车用品07-30
-
今日十大热股:C长鑫满分居首,风华高科兆易创新领衔,多只连板股持续获热捧 周三,A股三大指数全线收高,沪指涨0.82%报3621点,深证成指涨1.47%,创业板指涨2.13%。沪深两市成交额达1.72万亿元,较前一交易日放量1140亿元。全市场超4200只个股上涨,近80股涨停。盘面上,光模块算力、人形机器 ... 汽车用品07-30
-
共享智造,开辟发展新赛道——河北唐山推动机器人产业跑出“加速度” 【为推进中国式现代化凝聚磅礴力量·“十五五”新图景新征程】光明日报记者 耿建扩 陈元秋 光明日报通讯员 施疑轻轻夹取、平稳放置,一块块腐乳被整齐装进圆口方肚的玻璃瓶……在河北唐山四维智能科技有限公司,腐乳 ... 汽车用品07-28
-
什么,订单暴涨30倍? 最近,又有多款中国制造全球爆单。在广东惠州,一家电池工厂的储能电池订单暴涨30倍。上半年,我国动力和储能电池累计出口量同比增长42.5%,出口量占总销量的18.5%,相当于每卖出约5块电池就有一块出口。还有媒体报 ... 汽车用品07-28
-
2026中国汽车供应链百强榜单再添陕企力量 陕西商用车链主企业彰显智造硬实力 盛夏七月,中国汽车产业界迎来了一年一度的权威检阅。7月2日,《中国汽车报》正式发布“2026中国汽车供应链百强”及“2026全球汽车供应链百强”双榜单。在这份以营收规模为基、创新能力为翼、全球布局为尺的严苛 ... 汽车用品07-28
-
北京维修变速箱、大修变速箱,这些靠谱商家值得了解 摘要:本文聚焦北京地区维修及大修变速箱的靠谱商家。用户在选择时往往纠结于技术水平、配件质量、价格和售后等问题。深入介绍了北京京连顺汽车服务有限公司,阐述其业务优势及适配场景;还对比了其他不同类型商家, ... 汽车用品07-28
-
中国汽车业利润率近十年腰斩至3.4%!中汽协副会长:国内现有130多个汽车品牌,上半年500多款新车投放市场,竞争激烈 每经记者:黄辛旭 每经编辑:程鹏,余婷婷记者|黄辛旭编辑|程鹏 余婷婷 杜波 校对|段炼汽车制造业利润率创下近十年新低。中国汽车工业协会(以下简称中汽协)数据显示,2017年我国汽车制造业利润率为7.8%,如今已回落 ... 汽车用品07-28
-
2026年齐齐哈尔汽车贴膜资深队实力测评 在齐齐哈尔,不少车主选汽车贴膜都会遇到相似的困扰:担心遇到学徒练手贴坏车漆、分不清膜品真伪花了正品钱贴了贴牌膜、异形车或者新能源全景天幕施工工艺不达标反复返工,想要找一家比较不错的汽车贴膜公司,也会习 ... 汽车用品07-26
相关文章
- 共享智造,开辟发展新赛道——河北唐山推动机器人产业跑出“加速度”
- 什么,订单暴涨30倍?
- 2026中国汽车供应链百强榜单再添陕企力量 陕西商用车链主企业彰显智造硬实力
- 北京维修变速箱、大修变速箱,这些靠谱商家值得了解
- 25全球车市大洗牌!三家中国车企杀入前十,26年瞄准“保六争五”
- 中国汽车业利润率近十年腰斩至3.4%!中汽协副会长:国内现有130多个汽车品牌,上半年500多款新车投放市场,竞争激烈
- 2026年齐齐哈尔汽车贴膜资深队实力测评
- 义乌、玉环、江阴领衔,人均收入最高的10个县全在江浙
- “十五五”时期,汽车短租市场规模预计年均增长约15%
- 2026年上半年全球进口中国汽车最多的十个国家
- 2026报废车辆拆解场景专用双缸剪品牌排行梳理
- 2026年优质的汽车贴膜推荐机构综合实力推荐
- 一组最新数据 感知中国经济的强大韧性与活力
- 四大电容实力排名,超级电容才是真正的行业黑马!
- 何小鹏总是不信邪
- 2026汽车配件日常检测用材料测试工具品牌甄选:行业避坑指南
- 从外贸“半年报”看经济第一大省的高质量跃升
- 2026汽车变速箱油品牌口碑排名多维度评测汇总
- 小米汽车澎程系列全面汇总,还有什么值得关注?
- “网约车之王”广汽埃安暴雷,超21万辆车存在电芯隐患,中创新航177Ah电池陷质量争议
热门阅读
-
充气泵十大品牌排行榜,充气泵哪个牌子好 07-13
-
车衣十大品牌排行榜,车衣哪个牌子好? 07-13
-
房车十大品牌排行榜,房车哪个牌子好? 07-13
-
汽车音响十大品牌排行榜,汽车音响哪个牌子好? 07-13
-
Mpv销量排行榜前十名 中国汽车销量排行榜 05-06
