记者手记：让AI的光照亮每个需要被温暖的角落

发布者：横竖有理 2025-12-5 10:08

新华社北京12月4日电 记者手记：让AI的光照亮每个需要被温暖的角落

新华社记者王悦阳

一位右小臂缺失的青年正在弹奏钢琴，只见他佩戴着一款智能仿生手，在脑机接口技术的辅助下，通过大脑意识的指挥，银灰色的机械手指在黑白琴键上精巧跳跃，一段优美的钢琴旋律悠然响起。

记者日前在北京举办的2025可持续社会价值创新大会上，看到了人工智能为特殊困难群体赋能的生动场景。大会由联合国驻华协调员办公室、中国企业改革与发展研究会、清华大学可持续社会价值研究院、腾讯可持续社会价值事业部共同主办。

此前国务院印发的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》提出，探索形成智能向善理论体系，促进人工智能更好造福人类。

技术的价值，应在于弥合差距而非放大鸿沟。

在人工智能技术迅猛发展的当下，技术突破和商业应用成为焦点。但值得注意的是，在社会公益领域，特别是对特殊困难群体的支持上，人工智能也拥有巨大潜力。

以老年群体为例，数据显示，截至2024年底，我国60周岁及以上老年人口达到3.1亿，占总人口的22%；65周岁及以上老年人口2.2亿，占总人口的15.6%。数字的背后，包含着特殊困难老年群体对长期照护服务的迫切需求。

在2025可持续社会价值创新大会“赛博养老院”展台前，记者注意到一款形似轮椅却拥有智能辅助驾驶、自主避障以及主人跟随功能的轮椅机器人，这辆由得印科技研发的“轮椅”采取全程视觉感知系统，不用老人全程操控便可安全到达目的地。

“它像老人的‘小秘书’一样默默记录老人每天的数据，并在必要时提供帮助。”得印科技联合创始人王严冰说，数据的价值在放大，并且造福于国家的每一个人。

智能向善，不仅体现在具体功能的辅助上，更是为特殊困难群体打开融入社会的大门，本质是一场关于平等与尊严的社会进步。

对于特殊困难群体而言，日常并不“日常”，而成为了一道道高墙，他们并未缺席于社会，却被困在最基本的生活里，步履艰难。

在大会的圆桌环节，强脑科技创始人兼CEO韩璧丞介绍说，他和团队曾走访上百位肢体残障人士家庭，试图描绘他们的日常轨迹，但最终只绘制出100个静止的点，因为残障人士的生活半径，几乎仅限于家门之内。

人工智能技术赋能下，特殊困难群体渐渐成为能够主动参与社会生活、创造价值的主体。如今，使用者佩戴智能假肢能够完成抓握、书写等动作，有的还会挑战攀岩、冲浪等运动。

“下一代脑机接口技术不仅有望帮助肥胖、失眠、自闭症等群体恢复正常生活，还可能突破感官限制，让盲人在黑暗里看到东西，或者看到十公里以外。”韩璧丞说。

当前，人工智能在知识掌握层面已超越人类个体，但真正的“智能”需要包含责任感、判断力、创造力等因素。“人工智能让我们更强大，但需要人文价值作出校正，以人的价值为本、以服务社会为目标。”腾讯公司高级副总裁奚丹说。

清华大学可持续社会价值研究院院长杨斌说，企业应发挥其在技术、场景与资源方面的优势，主动推进社会性的“技能再造”，这既是民众所需、政府所望，也是企业贡献社会价值、助力平稳转型的关键路径。

技术的飞跃不仅是算法的迭代与硬件的升级，更承载着人类对美好生活的向往。当人工智能的光照亮每个需要被温暖的角落，科技进步将闪烁着人性的光辉。