西安赛格坠亡大结局!新华社通报调查真相,终于还死者一个公道了
一个商场老板,在自己地盘上从七楼跳下去,这中间得有多大的坎儿过不去?
这事儿发生在西安最繁华的小寨商圈,赛格国际购物中心,日均客流十几万的地方。

7月1号中午十二点多,商场里正是人最多的时候,有顾客突然听见"砰"一声巨响,紧接着就有人尖叫着喊"有人跳楼了"。
监控后来调出来看,一个男的翻过七楼栏杆,没有任何犹豫,直接跳了下去。旁边一个女顾客下意识伸手去拽,但是没拽住,就差那么零点几秒。

消息一出来,网上彻底炸了锅。有人猜是生意做不下去被逼死的,有人说是被商场罚了一千多万逼上绝路的,还有人怀疑是不是沾了赌或者贷。
整整一个月,家属在等一个真相,围观群众也在等一个说法,各种版本传得满城风雨。直到8月5号,新华社把联合调查组的通报全文发了出去,洋洋洒洒好几千字,把这事儿前因后果全捋清楚了。这桩悬了一个月的命案,终于有了官方定论。

说实话我看完那份通报之后,心里堵得慌。不是因为事情多离奇,恰恰是因为通报写得太清楚了,清楚到让你觉得这个人走的每一步都像是在倒计时。
通报把严某当天在商场的活动轨迹捋到了每一分钟。11点40分从地铁站出来进了商场,坐观光电梯直接上了七楼,全程没跟任何人有过交流,没打电话,没跟店员说话,没跟路人发生冲突,就像一缕游魂一样飘了进去。

11点57分,他发了最后一条朋友圈,具体内容通报没披露,但发完这条之后他就把手机扔进了垃圾桶。11点58分,手机进桶。12点05分,翻过栏杆跳了下去。
你们品品这个时间线,从进商场到跳下去,前后也就二十五分钟。二十五分钟能干什么?吃顿快餐都不够。但严某用这二十五分钟,跟自己这一辈子的生意、债务、官司、抑郁症做了个了断。

你说一个人得绝望到什么份儿上,才能把手机都扔了,一点念想都不给自己留?手机是什么?是联系世界的最后一条线,是家人找你的唯一方式,是还有"万一"的可能。他把手机扔了,等于把那条线自己剪断了。
商场里那么多人,有逛街试鞋的、有在餐厅等位的、有带孩子坐小火车的,每个人都在过着自己热气腾腾的日子。他一个人安安静静地穿过了所有这些人,找到了那个没人在意的角落,翻了过去。

这里我想说一个很多人在评论区忽略的点。通报里白纸黑字写得清清楚楚,严某确诊了抑郁症,在精神卫生中心看过5次门诊,还出现过轻生行为。
很多人一听抑郁症就觉得是"想不开""心眼小""劝劝就好了",这完全是错的。抑郁症是生理性疾病,大脑里的神经递质失衡了,跟得了糖尿病胰岛素分泌不足是一个道理。

你不可能靠"想开点"让一个抑郁症患者好起来,就像你不可能靠"坚强点"让一个骨折的人站起来走路。
当时网上最恶毒的一类评论就是说严某"为了讹钱演戏""拿命讹商场"。这种话现在回头看,真的让人心寒。一个在精神卫生中心挂了五次号、有过自杀史的人,他没有在演戏,他是在求救,只是没有人听懂。

但这件事真正让人难以释怀的,不只是抑郁症。而是他选择跳楼那天,正好是他跟赛格合同到期的日子。而且就在几天前,赛格还因为几年前的一场店庆活动,向他公司追讨一笔1154.6万的"违约金"。
这笔账到底怎么算的,我得给你们掰开揉碎讲清楚。2020年,赛格搞七周年店庆,发了大批"满600减300"的优惠券。严某公司旗下的店铺参加了这个活动。

当时活动搞完就搞完了,谁也没说有什么问题。结果到了2021年4月,也就是活动结束将近一年之后,赛格突然翻旧账,说发现有些会员号在利和旗下的店存在"短时间内连续购买、购买品类完全一致、金额刚好卡在门槛上"的情况,认定这是在"违规套券"。
然后赛格就把利和的店铺给扣了,具体怎么扣的通报没细说,但肯定不是什么体面的方式。

后来这个纠纷一直没解决,拖到了今年。第三方审计机构介入了,把2020年活动期间的每一条数据都翻出来查了个底朝天。
调查组最终认定了两个关键事实:第一,利和确实存在违约套券行为,这个没跑;第二,赛格要求的这1154.6万,过高了。

高在哪儿?这笔钱不是按照"违规套取的那部分优惠金额"来计算的,而是把"所有用了券的订单的销售总额"全部算进去了。调查组核实,涉及这种所谓"异常消费"的单子总共9664单,最高的金额也就289.92万。
换句话说,就算认定你违规,你最多也就占了不到三百万的便宜,但赛格开出的罚单是1154万,翻了好几倍。

我给你们打个比方你们就懂了。假设超市搞活动发了一张"满100减50"的券,有个顾客用这张券买了一箱牛奶。
后来超市觉得这顾客有问题,不去追究那张50块钱的券,反而让顾客把整箱牛奶的全款100块都赔出来,还得加上罚款。你开超市的敢这么跟顾客要钱?顾客不报警才怪。但放到商户和商场之间,这事儿就变得不对等了。

更值得琢磨的是通报里另一句话。调查组初步认定,赛格在未充分沟通的前提下不再续约,虽有合同约定,但未考虑长期合作商户现实状况。
这句话分量很重,翻译成大白话就是:虽然合同上你有权这么干,但人家在你这里干了十几年,你连个商量余地都不给,直接就下了最后通牒。

严某不是第一天做生意的人,他能在赛格这种顶级商场站住脚十几年,什么风浪没见过?但十几年的合作关系,最后连个体面的告别都没有,换谁心里能好受?
这让我想起前两年郑州国贸360那个事。当时也是一个做了七八年的服装商户,合同到期后商场突然要把租金翻倍,商户接受不了,谈了三次都谈崩了,商场直接发了清场通知。

那个老板最后关了店走了,后来接受采访时说了句话我到现在都记得:"干了七八年,我把青春和钱都砸在这个铺子里了,走的时候连张桌椅都不让带走。"虽然没有出人命,但那种被一脚踢开的感觉,商场里的商户最能体会。
商业场上最伤人的往往不是钱本身,是那种"你在我这里拼了这么多年,到头来什么都不是"的挫败感。这种挫败感砸在健康人身上都得缓好一阵子,砸在一个抑郁症患者头上,后果就是致命的。

现在结局来了。调查组介入后,双方就违约金达成了和解,具体数字通报没说,但肯定不是那1154万了。严某家属那边,政府部门也介入了善后。人没了,钱少要了,这事儿从法律层面算是画上句号了。
死者为大,希望严某安息。也劝所有在生意场上煎熬的人一句话:铺子没了可以再找,钱没了可以再挣,合同到期了可以再谈,但人就这一辈子,翻过那道栏杆,可就真回不了头了。
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