什么是好的商业模式?好的商业模式必须具备哪些要素?

很多客户都会咨询我们商业模式,怎么做好的商业模式,好的商业模式的标准是什么呢?
我们总结了一下,好模式标准如下:
1,用户毫无抗拒买单。参与时有不可抗拒的购买理由,超出客户预期
2,推广者可以快速回本。花出去的钱可以快速赚回来。
3,没有天花板,有一个完整的晋升通道。
4,持续的被动收入,实现躺赚的目标
5,预留一些利益出来,可以做临时或区域激励政策
6,合法合规,做的生意合法合规,不仅要赚到钱,也要留下钱。
为什么要做商业模式?
20世纪最伟大的管理学大师彼得·德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”商业模式是企业制胜的法宝。
当经济面临下行压力时,那些没有好的商业模式,或者商业模式没有与时俱进的企业,就会变得脆弱不堪。好的商业模式,可以助力企业逆风飞扬,逆势成长。
一个好的商业模式,在本质上来说就是这个企业在过去花钱、花时间去积累的优势和成果,在时间和空间上是可复制、可延续的,而且可以形成自己系统性可持续进步的能力,同时符合宏观经济与产业发展路径的大方向。
好的商业模式必须满足两个条件:
一是企业必须为顾客创造独特的价值;
二是企业需要构建一种独特的资源或能力,让对手难以模仿。
可以总结,一个好的商业模式必须明确四个要素:
1、顾客定位:你的顾客是谁?你的产品或服务卖给谁?
2、独特价值:你能为顾客提供哪些竞争对手提供不了的价值?你解决了哪些竞争对手解决不了的顾客问题?
3、资源能力:如何让竞争对手难以模仿?你有哪些独特的资源/能力?
4、盈利模式:你的收益模式是什么?你如何赚到钱?
第一要素、顾客定位

明确“你的顾客是谁”是商业模式的首要环节。
对客户进行定位,顾客定位得越精准,企业成功的几率越大。
拿手机来说,不同品牌定位的顾客是不同的。苹果的顾客是时尚人士,华为的顾客是商务人士,而小米针对的是看重性价比的顾客。
除了明确顾客是谁,你还需要了解顾客在什么情况下使用你的产品,顾客用你的产品能解决什么问题。
同样一个产品,定位的顾客不同,企业取得的商业成果也许会有天地之别。
在日本有一家生产五层剪刀的刀具公司,这家公司开发了一个产品,专门剪荞麦面上的“海苔丝”。这个产品在10年的时间里只售出了约5万把。
直到有一天,一位顾客告诉公司,他购买这把剪刀并不是用来剪海苔丝,而是当作碎纸机用。因为剪刀非常锋利,顾客用这把剪刀剪碎记载有个人信息或公司重要资料的纸质文件。对那些没有碎纸机的家庭或小公司来讲,这把剪刀非常好用。
公司在得知这一情况后,决定把剪刀的用途改为“碎纸”进行销售。结果,在短短几年里这把刀具售出了50万把,是原来将用途定位为剪海苔丝的10倍。
同样的产品,只不过改了一个销售概念,换了目标顾客,就能卖得如此之好。
从这个例子来看,企业首先需要思考的不是产品或服务,而要思考顾客有哪些重要需求或者需要解决的重要问题。
因为“没人想要一把四分之一英寸的电钻,他们要的是一个四分之一英寸的洞。”顾客需要的并非物理上的产品,而是产品的功能,产品只不过是实现功能的一种手段。
第二要素、独特价值

“用户会为什么样的价值(功能/服务)掏钱买单?”,这个问题是商业模式的本质。
企业做什么,或者不做什么,目的只有一个:迎合顾客需求,创造出独特价值。
理解独特顾客价值有两个重点:
一是独特。独特是相对于竞争对手而言,跟竞争对手相比,你的独特之处在哪里,你的差异化在哪里。
二是价值。价值是相对于用户而言的,你的产品对于用户来说有什么价值。
举个例子,当你想寄一份重要合同或发票寄给你的客户时,你必须确保快速和安全。这个时候,你首先想到的会是哪家快递呢?我想很多人第一个想到的可能是顺丰。
为什么?因为在大多数人的脑海中,顺丰占据了一个独特的价值定位,就是它能确保安全并且及时到达。
再比如,海底捞所提供的独特价值是服务。很多人去海底捞吃饭,是为了享受它的五星级服务。同行的火锅品牌巴奴火锅,它提供的价值是菌汤和毛肚,而不是服务,因为它的口号是“服务不是我们的特色,菌汤和毛肚才是”。
所以,顾客价值的核心是“为你的目标顾客提供差异化的价值”。
第三要素、资源能力

企业建立了独特的价值主张后,接下来要思考一个非常重要的因素:如何让竞争对手无法模仿,或者说要努力提高竞争对手模仿的难度。
当一家公司开始一项新的业务并取得成功后,竞争对手自然也会考虑“开始从事与之类似的业务”。
怎么避免竞争对手的这种模仿行为,一个方法就是提高模仿的难度。
提高模仿的难度,首先也是最重要的就是“资源”,你拥有竞争对手所没有的资源。
如果公司拥有竞争对手所没有的独特技术、设备和人才等资源,直接提高了模仿的难度。
不仅是资源,企业的能力也能影响模仿的困难性。能力指的是企业熟练运用资源创造价值的方式,包括企业的知识、技能、经验、流程和组织等等。比如说,丰田汽车内部改善活动就是它独特的一种能力。
对于企业来讲,提高竞争对手模仿的困难性,一方面看你的资源(硬实力),另一方面也要看你的能力(软实力)。
一个企业只有构建自身独特的核心资源和能力,别人才没那么容易“山寨”。
苹果公司强大的一个重要原因在于它构建了一整套硬件、软件、服务和应用程序的生态系统,包括苹果的iPhone、iPad等硬件设备,以及iOS操作系统、App Store等应用商店和各种应用程序。
苹果通过整合平台生态内容,构建了一个闭环。苹果构建的这套平台系统,一般企业很难模仿。
第四要素、盈利模式
商业模式最后一个要素是盈利模式。
无论你想到了多有魅力、多与众不同的业务,顾客是不会替你考虑这项业务赚不赚钱的。
所以,企业必须考虑如何赚钱,构建一个能够持续盈利的业务。
如果一个商业模式不赚钱,它就无法持续,也就无法长期给顾客带来价值。
在思考盈利模式时,需要考虑:
企业的收入结构是什么?
企业的成本的结构又是什么?
企业的收入和成本结构与对手有什么不同?
商业模式是否易于盈利?
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