从“中国商业第一股”到走出武汉迈向全国，武商织就梦时代

从300平方米的百货试验商店，到80万平方米的“全球之最”，从“中国商业第一股”到走出武汉迈向全国，创民族商业，保百姓民生。武商织就了武汉市民过去、现在和未来的——梦时代

“你想梦到的，在‘梦时代’里几乎都能看到。”

如同城中之城，仿佛梦中之梦。体量超过了世界之最迪拜MALL，总投资120亿元，耗时6年的武商梦时代，11月9日掀开面纱。

从新中国武汉第一个百货供应站出发，大江奔流的都市，赋予武商集团（以下简称“武商”）驰骋纵横的能量。这艘“武字头”商业巨舰，不仅在商界打下惊叹号，更织就几代武汉人、湖北人的梦。

“必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。”11月10日，武商集团党委书记、董事长陈军接受长江日报《在场》栏目专访时说，学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，屹立63年的武商始终领潮而行，拿出最好的商品，实现市民向往，满足百姓期待。

（一）

给武汉人造一个“梦”

2022年11月，全球最大纯商业体武商梦时代开业。

9日上午，相当于112个足球场规模、80万平方米的梦时代，被市民围了好几圈。扛着相机的、拿起手机的，等待着这家“全球最大纯商业体”揭开面纱。

“这是为武汉和市民献上的城市礼。”

从海蓝之谜、资生堂到华为全球旗舰店，从黑珍珠三钻餐厅小大董到蔡林记、德华楼、四季美等，梦时代像一部武汉商业发展史，几乎装下了所有来汉知名品牌和本土“老字号”。

陈军说，做商业一定要有自己的特色，照搬照做别人的模式，注定活不长久。“它是我从事商业后打的最大一仗。我跟我的团队说，谁干过100多亿的项目？这是创造世界第一的机会！”

在陈军看来，零售是无界的，没有谁规定商场只有买卖关系。“搭建一个‘不断满足人民对美好生活向往’的平台”，这样的愿景下，梦时代初具雏形。

给武汉人造“梦”，这不是第一次。

1985年，武汉商场改建扩建，开起了市面上少有的咖啡厅，引进了当时最时髦的休闲方式。

2007年，武汉国际广场横空出世。LV、GUCCI、卡地亚、PRADA等国际名品橱窗连成一条街，把顶尖品牌摆到家门口。

武商梦时代的开业，聚集“家门口就能滑雪”的“WS热雪奇迹”，把过山车搬进室内的“WS梦乐园”，还有全国唯一一个3层赛道室内立体卡丁车俱乐部。

“从破土动工，到建成运营，一共用了6年时间。我们多次调整思路，想做不一样的商业。”

他常自问，消费者需要什么？市场空白点在哪里？如何引领武汉消费进阶？每年，武商都会引进200多家首店，旗下已有一万多个品牌。

不仅有首店，还有首展。两年前，LV将“看见 LV”全球巡展首站选定在武商MALL·国广。GUCCI、宝格丽、DIOR等顶尖名品展览也随之而来。

“近二十年来，武商实现国际名品、高端化妆品、潮流服饰等时尚品类，在武汉市场从无到有、从稀缺到繁荣。”陈军感慨。

诸多引进品牌成为“香饽饽”。现在，索尼华中区首家直营店、德系奥古斯汀巴德华中首店、自助餐品牌亚马逊的湖北首店在梦时代开业。

因梦而想。武商将这座闪闪发光的金色建筑，变成了“有求必应屋”。

（二）

承载记忆和初心的同路人

武商新IP长江江豚“微笑天使”。

解放大道上，一座9米高的长江江豚城雕“跃然水面”，成了风景一角。

它叫“微笑天使”，是武商全新打造的IP。

以长江为家的长江江豚，和长江边的武汉有难舍难分的缘分，与武汉共生共长的武商，与这座城市血脉相融。

“我们希望武商的IP不仅代表武商，更具有脚下这座城市的精神风貌。”陈军眼中，蓬勃向上，笑容绽放的长江江豚，就像武汉与武商，在任何困难面前永远保持微笑，迎风向上。

开放的、奔跑的、活力激荡的武汉，成就了开创的、领跑的、魅力四射的武商。从江流百舸的吐纳，到货号商行的兴衰，武商的63年，也是武汉的63年。

回望起点，一栋外观简陋的小平房，搭建起一家300平方米的百货公司试验商店。三年后，扩建为面积7400平方米的友好商场，这是武汉商场的前身。

这座大型综合商场，是新中国修建的第二座，也是新中国成立后武汉人自己的第一座。

新中国的武汉商业，就此发端。

1959年9月，“友好商场”开业第二天，《长江日报》以“全市人民生活的一大喜事”为题，评述开业意义。

计划分配的年代，武汉商场被单列为三级批发待遇单位。市民所需的基本物资，至少10%要到这里购买。

回忆被藏进武商梦时代楚风汉味街区，这里还原了上世纪八九十年代街景风貌。街头“武汉商场”的橱窗中摆满了搪瓷器皿、开水瓶，承载一代武汉记忆，也承载了武商的初心。

陈军说：“计划经济年代，我们提供基础物资，如今，我们提供多元消费体验。”

武商是与武汉共生的同行者，是与武汉人共生长的同路人。

在武商，店员能听完500首乐曲，帮准妈妈找到让宝宝胎动的歌；保安可以加班到凌晨2时，为顾客寻找遗失的耳钉……

2020年是陈军最难忘的一年。市民居家隔离，物资紧张。武商超市的馒头，成了紧俏货。员工们舍不得买，把它们省给顾客。进价35元一包的蔬菜，武商按10元一包供应给市民。竭尽所能，不计成本。

35家超市门店、3100个小区生活物资、80万份10元特价蔬菜包、2100吨国家储备冻猪肉、210万份各类套餐。一连串数字背后，是武商人挺身而出。汇成轻描淡写的一句，“哪有不难的事情，不难不需要我们。”

“答案在现场”，陈军最喜欢稻盛和夫这句话，通过观察人群了解消费者。

平时上班，他会选择乘地铁，随时琢磨什么样的“吃穿用度”受大家欢迎。出差公干，他就在全国各个优质百货商场内考察，将其他商场的创新，学为己用。

五年间，武商不断引进一些知名餐饮、文创、书店、酒吧、新奇数码等年轻人喜欢的业态。

“不同的历史阶段，武商有不同的发展战略。但在任何时期，我们都是市民不可或缺的坚强后盾。”

武商梦时代里洋溢的笑容，是市民最好的回答。

（三）

走出去，往高处去

1992年11月20日，市民在江汉路武汉证券公司门前排队购买武商股票。记者邱焰 摄

9200万元！梦时代开业前一天，武商直播间已经“车马盈门”，一日创下行业成交总额新高。

过去一年，武商成绩亮眼。武商MALL年销售额逾150亿元，稳居全国前三、华中第一；国际名品销售总量居华中第一，化妆品、女装、男装、黄金珠宝等四大品类零售居全国第一。

“武商的初心，就是做中国民族商业领袖企业。”从当年的那个卖杂货的简陋平房到今天全球最大纯商业体，从当年的一家商场到今天六大体系，这个武汉商业金字招牌，从来都是敢为人先、勇立潮头。

30多年前，乘着改革开放春风，胆大心细的武商人，下了一招震动中国商界的妙棋——率先在全国进行股份制改革。

1992年11月20日，“鄂武商A”在深交所上市，扛起“中国商业第一股”“湖北第一股”。

此后，汉商、中百、中商、六门陆续上市，“五朵金花”齐放，形成国内少见的商业群星现象，财富变成跳跃的数字。

武汉商业一路扩张，却在世纪之交踩下急刹车——全市零售企业利润持续下滑，有的甚至降幅超过50%。武商进入规模扩张的高速发展期，也带来成长的烦恼。

2017年6月，陈军就任武商集团董事长，提出打造“健康武商”，去泡沫、挤水分，由追求规模化向追求高质量转变。

“武商MALL做精、梦时代做新、众圆做实、超市做优、区域市场做强”。武商新一轮战略发展规划呼之欲出。

全球经济步入下行周期，这套新组合拳让武商立于不败之地。2017-2019年，武商利润总额达46.83亿元，同比增长43%，创历史最高水平。

紧接着，集团向“智慧武商”转型。

没有增量业务，哪来业绩增长？武商梦时代，成为突破口。

“这个项目太难了，花了整整6年，很多东西没有先例借鉴。”武商按照最初规划一一招商，疫情突发，大批品牌倒闭、撤资。一切从头再来。

开业时间一拖再拖。原定于今年5月开业的计划被打乱，又延期半年。

筹划期间的陈军那个急啊：“这么多年，我第一次遇到招商这么难。”四易其稿，定下666个品牌。

有心人，终不负。梦时代好评如潮。陈军笑着说：“未来还要做‘现代武商’！”

另一笔增量来自省外。去年9月，武商集团出资33亿元收购南昌苏宁广场项目，将在这座城市打造标杆性商业综合体——南昌武商MALL。

“拿下南昌项目意义重大。走出去，是几代武商人的梦想。机会被这一代人碰上，我们要稳稳走出去。”陈军说。

经济下行压力加大，发展韧性持续显现，提振消费首当其冲。武商保持定力，竞进未来，领潮而行。

“只要人还在穿衣服，我就有信心！”陈军语气坚定，“再多艰难，人们对美好生活的追求不会改变，我们一定会往高处走！”

这份定力和魄力，推动着武商向它和这座城市的梦时代而去。乘风破浪的武商身后，是一座千万大城的崛起，武商也必将和武汉并肩，共生长、更绚烂。

《在场》对话

武商集团党委书记、董事长陈军接受长江日报《在场》栏目专访

武商实质上成为了一家全国性商业企业

武商集团党委书记、董事长陈军接受长江日报《在场》栏目专访。长江日报记者彭泉锦 摄

长江日报：为什么要打造武商梦时代，实现了哪些“第一”？

陈军：我们始终希望通过武商不断引进最有时尚感，既能体现武汉城市时尚度，又能给消费者一个完全不一样的购物中心，所以不断研究和学习全球商业最前沿。最初方案设计了室内海洋馆和科技馆。综合多方因素，最终选择了室内乐园和冰雪乐园，并增加了卡丁车赛道和射击馆。无论怎么变，“以家庭欢聚为主题的社交平台”的大方向不变。

它是全球最大的纯商业综合体，丰富的业态功能，目前全球还没有先例。包括购物中心、室内主题乐园和冰雪乐园等，拥有全国首家购物中心空中滑雪场、国内第一台弹射式室内过山车、全国首家三层赛道室内卡丁车俱乐部，同时涵盖健康管理中心、文创复合空间及生活方式主题街区等13大重点项目。

长江日报：武商为什么会选择长江江豚作为新IP？

陈军：长江江豚是长江里特有的物种，大家称为“微笑天使”。我们希望武商的IP不仅能代表武商，更是一种代表城市气质和城市精神的符号，长江江豚展现出武商与武汉在任何困难面前，永远保持微笑乐观的焕新力和拔节向上的生长力。

长江日报：两次走出湖北，对武商有什么意义？

陈军：两次走出湖北都是武商发展史上的里程碑。30年前，走出湖北，是一次资本“走出”，成为“中国商业第一股”，为武商之后的规模扩张积累了资金，打下了坚实的基础，今天我们发展成为拥有13家购物中心及70余家超市门店、商业面积达270万平方米的湖北商业龙头。

2021年，武商收购了南昌苏宁广场项目，将在南昌打造一座标杆性的高端购物中心，填补江西省南昌国际重奢的空白，这是一次实体“走出”，商业版图向省外扩张，实现了几代武商人想干而没有机会干成的事，武商集团实质性地成为一家全国性的商业企业。

长江日报：武商对市民有什么意义？

陈军：武商的一切经营工作都在围绕“满足人们对美好生活的向往”。从2020年开始，包括武商MALL、武商超市在内的各大武商门店，均启动了有史以来最大规模业改，在物业环境、商品结构、功能业态、服务体验等方面进行了提档升级，加上一系列的营销举措，目的就是为了给市民提供更好的商品及服务。

长江日报：如何面对当下的种种不确定性和日益激烈的商业竞争？

陈军：武商是在竞争和挑战中成长起来的，拥有经过几十年市场打拼积累下来的运营能力、供应链资源、商圈人气以及在市场上的影响力。同时，还有湖北、武汉人民对武商的“偏爱”，63年扎根湖北、武汉，让武商收获了一批有着武商情怀的“武商粉”。未来是向好的。在不确定性中，“做最好的自己”是我们要做的。人民对美好生活的向往是不会改变的，我们一定会往高处走。信心比黄金更重要。

武商岁月

1959年 “友好商场”建成开业

1966年 “武字头”多了一位主将——武汉商场

1996年 时尚标杆武汉广场横空出世

1997年 湖北首家量贩店武商百盛量贩店亮相

1999年 刷新武汉高度的世贸广场脱颖而出

2000年 武商“摩尔城”三位一体，巨舰出海

2001年 建二商场拓展青山商业版图

2002年 武昌“黑马”亚贸广场和武商强强联合

2007年 武汉国际广场开业，武商首次将国际顶尖“满汉全席”呈现给武汉市民

2019年 武商集团实现利润总额16.10亿元，创历史最好水平

2021年 收购南昌苏宁广场项目，打造一座重奢定位的标杆性商业综合体，并首次跨界酒店业态

2022年 全球最大纯商业体梦时代开业

（ 长江日报记者雷心蕊 黄莹 吴秋娜）

【编辑：邓腊秀】

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