生意人必读：赢得消费者，往往只遵循最朴素的商业法则

发布者：隔壁老胡 2023-10-1 21:34

赚穷人的钱容易？还是赚富人的钱容易？

在网上经常看到有些人宁愿赚富人的钱，不赚穷人的钱。大家都说富人的钱好赚。相比勒紧裤腰带数着预算过日子的穷人，人们似乎更看好“闭着”眼睛豪掷千金的富人消费市场。事实真如此么？

富人更在乎价值。商人看重的是富人们挥土如金的爽快。他们并非人傻子钱多，他们更看重的是产品的价值和投资价值，以及“穷人走亲戚，富人混圈子”的社交价值，这就是产品之外的附加值。这就意味着只要产品的切入点足够痛，足够有吸引力，哪怕是超出产品本身几十倍、几百倍的价格富人们也愿意为之买单。

穷人喜欢物美价廉。穷人对“免费”二字似乎没有抵抗。与富人的消费观不同，因为缺钱，又要维持生计，所以穷人兜里支配的钱没有富人宽裕，他们像女人一样对价格敏感，爱斤斤计较。

富人更在意自己的时间和享受服务的质量；穷人的消费弱点，喜欢用时间换钱，总因为自己占便宜。曾经不可一世的零售巨头沃尔玛就是凭借“赚穷人钱”叱咤风云。

时移世易，以平价取胜的沃尔玛也没能抗住变化节节败退了，当下不论穷人的钱还是富人的钱都不好挣了。借用一句电影台词“你要是粘上了毛比猴还精”，现在的消费者猴精猴精的，撬动他们的荷包自然越来越费劲。

商亦有道：无论赚富人的钱还是赚穷人的钱，只可巧取，不可豪夺，只是这商道当下越来越少人遵守了。

不管你是做富人的生意，还是做穷人的生意，归根结底还是怎么赢得消费者的问题。

怎么赢得消费者？

用户为先，瞄准用户（或目标消费者)

我认为，任何企业要想成功，任何行业要想长盛不衰，都必须真正以顾客需求为出发点，以满足市场或顾客的需求为归宿。

无论是企业想发展也好，还是经销商家要想做大自己的生意，就必须理解，得用户者得天下！得消费者之心者得天下！

流量是一切生意的本质。无论是老品牌还是新企业，想要在这个资源有限、竞争激烈的环境里能更好的生存下来，并能脱颖而出，就必须先深刻洞察消费者的真实需求，找寻成为网红、爆品的契机，才有可能将流量转化为成交量。挖掘客户的显现需求和隐性需求至关重要。

不管什么行业，多大的巨头，多小的企业，都无法离开用户，赢得消费者至关重要。

商业世界的运转是一个错综复杂的网络，其中的起点往往扎根于对消费者的需求与满足。从小规模的创业到大型企业的发展，一切商业的起点都紧密关联着消费者的获益。消费者是商业生态的核心，因此，在商业决策将消费者获益置于首要位置，对于创造可持续的商业成功至关重要，是商业成功和可持续发展的明智选择。只有通过不断地创新和追求最大化消费者获益，企业，或商家才能在竞争激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得持久的成功。