90万流量背后，成都这四个热门商业的小思考

*本文授权转载自「包姐说商业」

最近半年，我有一半时间在全国到处跑，其中去成都的次数最多。

虽然每次都是匆匆来回，火锅没有认真吃，但成都的商业作品，倒是一期比一期火。

拿这四期作品来看，5月份新开的本土品牌——天府和悦广场，新亮相的神盘麓湖生态城的配套商业——麓坊中心，开业以来始终话题不断的COSMO和「非标商业」的典型代表——REGULAR源野，算下来四期视频全网流量近90万。

*《包姐商业说》短视频板块 抖音/视频号/小红书

作为西部核心城市，成都正快速崛起，成为「中国大陆商业第三城」。

2022年，成都GDP规模跻身「2万亿元俱乐部」，同时常住人口也已突破2100万，成为继北京、上海、重庆三个直辖市之后唯一一个跨越双「2」的副省级城市。

这意味着在国家城市发展格局中，成都的城市能级大幅跃升，将参与到更高层次的城市竞争，实现更优质的资源整合，赢得更广阔的发展机遇。成都的商业也随之释放出了独特的魅力。

仅以这次规模不同、性格迥异的四个项目来说，他们分别呈现出了成都商业的多面性与生命力。

而每一期评论里大家对这些项目的评价和讨论，同样丰富了我们对成都商业以及当下新型商业模式的认知。

因此这一期小总结，就把这些信息展开，看看他们为什么能上热门？大众又究竟在关注些什么？

（项目解析部分根据视频文本整理，ps：目前还有一些成都作品尚未发布，下一期总结篇再详述。）

成都

上半年的「商业巨无霸」

大天府和悦广场不是成都最大的商场，但确实是上半年开出最大的项目。

20多万方，按照过去的衡量标准算是城市级的购物中心。所以这总结这个项目，答案就藏在字面上：大！

拆解这个字，看它是怎么在建筑、设计、招商上围绕「大」来做文章。

第一点是：建筑上「大开大合」。

整个和悦广场是分为两期，一期5万方，二期就是这次开业的20万方。从远处看，它是一个超级大盒子。进去一看，天然的坡度和高差，让整个项目形成了三个首层。

这么大一个封闭式的盒子，「开」体现在哪里？来到项目后方，朝向社区的部分，这里有8000平的下沉广场，包含每一层都留有背面退台，这就是大尺度的开阔。

室内有多个中庭，最大的有1000平。同时，屋顶还有7000平「天空体育公园」和3000㎡的「天空图书馆」。

第二点是：招商上「化大为小」。

其实大体量项目最大的难度就是看品牌水平。虽然这是开发商第一次做商业项目，能看到他们在招商上的思考。

25万方拆成两期，第一期花了大力气把山姆会员店和迪卡侬这两个大IP落地，也定调了整个商业项目在家庭客群里的地位（去年销售额10亿），所以二期就相对轻松一些。

通过知名品牌主力店的拉动，得到了还不错的招商结果。（80%的区域首店，金逸IMAX成都旗舰店暨天府新区首店、国际、国内家庭休闲时尚第一品牌优衣库和UR，日本家居巨头NITORI、国内室内儿童乐园第一品牌MELAND、国际生活美学巨头MUJI无印良品）。

虽然是大而全的商场，却把重点放在了小朋友身上，儿童品牌非常齐全。

有点意外的是没有主题街区，少见这么大的盒子竟然没有小吃为主的主题街区。

不难发现，它的外围是一个自带的底商街区，小吃应有尽有。

说明招商是一种整体性思维考虑，不是为了完成招商任务，而是从实际存活的角度和提供互补性服务的角度来考虑。

第三点是：设计上「小题大做」。

如果说内部空间和品牌是重头戏，那么哪些地方是不容易被关注的？

是母婴室、洗手间、通道，出入口、地下停车场等等。

但在这里，这些小角落却非常用心。

比如专门设置了儿童洗手间（成人与孩子可以在一起，避免尴尬）、包括超大母婴室，可同时容纳8组宝妈，电梯出入口用「金沙太阳神鸟」的羽毛做了点缀，展现了商业设计在功能上的讨巧。

现场来的家庭客户真的非常多。

周边是一个居住高地，消费洼地。因为周边居住的既有别墅区，也有小镇居民。项目很大很复杂，但其实也很简单。因为商业提供的幸福，就是我们的四季三餐，买单没有负担。

精彩评论选取

「有个问题就是太大了过后，如果每一块区域做得完整，区域跟区域的人员流动就会受影响。如果单区做得不完整，有时候逛起来会太累。」

麓湖

「神」在哪里？

神麓湖作为四大神盘之一，我一直都想搞清楚它到底神在哪里？直到我看到了它的商业板块——绝！

当大家都刚开始追捧公园商业，它已经做了升级版，森系商业。

麓湖商业值得做好几期视频，尽管作为超级大盘开发的配套商业，它也实在是太大了。

之前麓坊中心B馆开业，我们就从这里拆解。

说它绝就绝在：它打造的所有场景都在解决线下商业空间最关心也是最难的问题：

社交到底怎么做？

麓坊中心有A、B两个馆，商业体量一共5万方，却做出来了10万方的感觉。

因为它用了公园式商业的升级版，叫做森系商业。

为什么选择森系？

因为走进森林里，最让人放松。所以营造社交上的松弛感，做到「形散而神不散」，才是关键。

那它具体是怎么做的？三个方面：

1 用多元素化解单调。

森系商业的特点就是层次丰富，看这些水系、林木、坡度、花丛、草坪、木屋。

所以一定要避免视觉单一，让人感觉无聊。

坡度的广场太空旷，就做成错落的台阶，独立的小喷泉，把观景的座椅安排在中间。

而小广场上的儿童蹦床项目，也包装成一颗小巨蛋，元素多但不杂，错落排序，非常有意思。

2 用设计激发功能。

功能的激发，一定要让人意想不到。

艺术装置不是只「好看」，而且必须具备功能性。

比如孩子们可以在艺术装置上攀爬玩耍。

滑板区的碗池也不简单，这是由东京奥运会的设计团队打造的。

精致的小木屋也不只是配合造景，而是为了后期做市集增加的「小店」。

围挡也不能被浪费，外面改造成生动的IP，旁边放上抱枕，可以拍照可以躺。

更有意思的是这个餐车。

这应该是全国第一批AI作图出来的动感餐车吧。

而因为建筑上还可以投屏看节目，坐在这些灵活移动的座椅上，想怎么看就怎么看，真的做到了完全放松。

3 用品牌表达个性。

这里选择品牌的策略不是说表达个性就放弃大众连锁，而是分了两个层面：一类虽然是连锁，但他们品牌本身对场地也有独特要求，比如木墨mumo、新山书店、开心麻花旗舰店等等。

另一类就是以本土为主的主理人品牌，主理人品牌的最大特点就是有不同的性格。这一点真的羡慕成都了。

如果非要挑毛病就是太大了，根本逛不完。

所以你发现没，像麓湖、蟠龙天地这样的非标商业都有一些共同点：要么离市中心很远，要么破旧，要么隐秘。

但最终都在不被期待中做到了令人眼前一亮，这样的地方怎么不让人向往呢？

精彩评论选取

「郑州的湖与城商业可以参考版。」

「万华十几年前就拿了这块地，那时候这块地还不值钱。建筑楼盘很多都是拿的国际上获奖的建筑设计方案，相比成都三环内拥挤的住宅商圈，这一块已经是超超前的了，所以基本住天府新区这一块的成都人基本不想进城了。」

「每次带娃从这里穿过去上篮球课，从来没逛过，没想到里面这么丰富。」

源野Regular

成功的三个关键词

精一个只有6500多平的项目，20多家店，而且都藏在公园底下，怎么就做成了全国小体量商业的样本呢？

让本土最成功的甜品店——lanlizi，资历最老的咖啡店UID CAFE，Tagi，成都首店不选择大商场，却愿意呆在这里。

首先源野虽然在地下，但是周边人口密度不小，交通也非常方便。地上就是大源地铁口，地下还有停车场。

值得一提的是这么小的面积却设计了三个建筑尺度很大的入口，实际上是相当于分成了三个模块，让很多店铺都有了主动线和展示面，运营不会太差。

非常惊喜的是没有把有限的面积都拿来出租，而是做了留白，让整个空间显出来松紧有度的感觉。

那么源野为什么能做成？离不开这三个关键词。

第一个词叫做：时运。

时来天地皆同力，运去英雄不自由。这个「时」指的是什么？

成都源野开业在2021年，正是在口罩期间，人们在逃离封闭的场所，也对万达这类传统购物中心感到视觉疲劳。

所以这就是旧有的环境开始破裂，但新的商业会做成什么样，没人知道。

所谓时运，就是这个窗口期。

第二个词叫做：人心。

人人心中都希望有一个源野的故事。

是一个不起眼、不被期待的小角色，敢于打破传统规则，一点点改变，最后达到完全出其不意的效果。

所以为什么来这感觉每家店都有独特的味道却又很一致，因为那个味道叫做打动人心。

第三个词叫做：成全。

我在这里感受到了一种比租赁更好的关系，叫做相互成全。

不知名的小店用心经营，眼见他们起步、壮大。

第一次开酿造茶的店，主理人就敢花几百万重投入（TazaTe大地茶场）不仅白天酿茶，晚上品酒，茶真的非常好喝。

项目方给足了安全感，主理人才会更大胆。这些同呼吸、共命运的关系，是项目方和品牌方之间相互成全的结果。

这个项目可以复制吗？团队告诉我，不会再有下一个源野了。

商业只有相似，没有相同。

也正是因为独一无二，才造就了商业真正的魅力。

精彩评论选取

「越是小体量 ，越是要加重个性化打造，不求形而上，但求成功打动人心，商业形态一直在变化，MALL的概念越来越弱，社群商业、精致型商业、娱乐型商业，都会越来越多地为城市服务。」

「不止是天时、地利、人和，当条件有缺失，理念就更为重要，带有设计思维的眼界就成为长远定位的重要元素。」

「场景消费终是正确方向。」

「论流量会被太古里吊打，太古里会被纽约中央广场的流量吊打，总结，纽约中央公园以外都不咋地都失败？各有差异嘛，满足不同位置的商业需求，并且源野也很成功，这个不是非黑即白的理解。」

「去过几次感觉冷冷清清，生意不太好的样子，纯个人感受。」

「你喜欢宽窄巷子那种人山人海，不代表别人想把做成这样。」

「资本运作了有设计的空间有质量有内容的好店。比如标本店、蛋糕店这些店在别的地方也能存活很好，但是这个广场空间设计感很棒互相成就了对方。」

「各地缺乏的不是商场，是商业类型和建筑风格，需要能改变城市名片的商业。」

COSMO出圈

不是因为潮

潮一个已经被时代抛弃的商场，究竟要怎么改造才会引人关注？

答案看起来有很多种。但3公里内有几十家对手（距离春熙路不足2公里），恐怕已经无路可走。

那就走一条别人都走不了的路。

这就是成都的COSMO。

今天我们聊聊这家「潮到风湿」的另类商场，看看COSMO到底为什么出圈？

这里有Tx淮海做策展型商业的影子，但比Tx淮海的体量大了一倍（Tx淮海2.5万㎡，COSMO 5万㎡），所以从动线和游逛的尺度上来说还是挺舒服的。

潮流是它的标签，但我很好奇的是，国内很多主打年轻人的商场都在追求潮流，但为什么Cosmo做到了完全不一样？

COSMO能火，「潮」只是起点，「流」才是终结。

流是什么意思？

比如寒流、洪流、心流，流是从点到面最终形成一股强大的势能，只有形成了这种力量才可能让一个商场产生巨大的爆发力。

拆开来看分为了四点：

1 品牌能量。

品牌能量是品牌质量*品牌数量*临时店铺的一个综合。三五家店难成气候，三五十家却可以。

COSMO以零售品牌为主，很多是发源于广东以及成都本土的潮牌，还有一些人气超高的临时店铺，这些品牌除了本身就有粉丝基础之外，还有共同的性质，就是便宜。

年轻人的确是一个冲动消费的群体，但大多数年轻人未必是消费得起的群体。那就要让他们逛得起，也买得起。

2 活动筛选。

日常活动不选常规的，联合这些品牌做联名发售会、潮牌明星见面（陈冠希&马思唯）、演出、甚至还有网络综艺节目。

完全跳脱了传统商场的套路，只把精力对准自己需要的客群身上。

3 场地承载。

好的活动，当然需要有好的场地。

比Tx淮海物业条件更好的是这个中庭，这个活动场地不是在一楼，而是在楼上，这就把客群往高处引导了。

电音设备，灯光，完全是按照活动预设的。

4 社交配套。

什么是社交配套？需要坐下来休息，聊天，需要上洗手间，男生需要吸烟，需要遛狗。

所以这些地方都有注重，甚至做得比一般商场都要好。

这四点都具备了，点燃最后一把火的就是成都的年轻人。

很少见到像成都这样的城市，商业活力如此旺盛，年轻人敢说、敢做，敢耍，敢花，或许这个才是COSMO难以复制的真正底气吧。

精彩评论选取

「这种类型的场子运营活动做得好只会越来越爆，人气冷下来就比较麻烦了。」

「迈出第一步比起事后总结来，也许要惊心动魄很多。」

「和第一城还是区别很大的，定位和场景力都不一样，客单价也天差地别，而且现在的客群也和以前的不一样啊。曾经的第一城，香槟广场和ego，虽然当年也是年轻商业，但是现在商业的各体系也都比过去更成熟的嘛。我个人觉得非标商业的路能在成都践行。」

「广州东山口也是这样靠潮流起家，这些潮流更符合当下年轻人，客单价不高东西个性有设计感。而以前那些普遍所谓的潮流商场，全都是一堆外国什么轻奢什么高街品牌，设计过时不说单价高的离谱，年轻人作为庞大消费群体对于价格是很敏感的。」

「这点我同意，在打造差异化的时候，的确不能避免品牌参差不齐。但是我觉得还可以深入挖掘一下，那些不好的品牌背后的原因，是本身主打路线就是这样，还是因为属于初创没钱的。」

「每次一发市中心的商场，下面一群都说要黄。只能说，市场定位不同而已，现在哪里都能购物，场景搭建，人群划分就会吸引同类消费群体！如果是单纯购物，网购就可以满足。」

包姐说：

1、不知道大家有没有注意到，上面每个项目的文案前用一个字总结了：大、神、精、潮。

成都的商业面貌当然不止于此，但这几个项目都做到了一定程度上的极致化。

商业确实卷到「不极致，难出彩」的地步，但出圈的前提，也一定伴随了各种未必认同的「杂音」，最终能跑出来独属自己的路径，侧面反映了成都商业市场对多样性的鼓励与尊重。

2、在「非标商业」高频提及的现在，很多人只看到了成功的寥寥几个，却没有看到奄奄一息大多数的才是真相。

不把成功的偶然当作研究和测算得来的必然，保持对行业的敬畏，吃透周边客群及在地城市的项目，一般不会太差。

3、我们的slogan是：每一个商业体都值得被看见。但是在那之前项目应该多挖掘和塑造自己的「看点」。

短视频的评论区里什么声音都有，但同样有很多不错的建议。毕竟创新一定伴随着争议，也好过平平无奇的无人问津。

4、小体量项目切忌「贪心」。贪图大而全，什么都想做，可能什么都做不成。

如果COSMO要做年轻人，但最后却有很多叔叔阿姨推着娃进去乘凉，估计这个项目离凉也不远了。

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