“中国化不是选择题”——专访百胜中国CEO屈翠容

发布者:南定中原 2026-6-25 10:06

“中国化不是选择题。”百胜中国首席执行官屈翠容接受新华社记者专访时直言。

百胜中国首席执行官屈翠容在投资者日活动上分享公司战略举措。(受访者供图)

全年推出600个新品,门店总数超1.8万家、今年一季度平均每天新开7家餐厅,供应商本土化率已达90%以上……6月24日,第四届中国国际供应链促进博览会现场,手握肯德基、必胜客、塔可钟等六个品牌的百胜中国展示了企业扎根中国的最新进展。

从“初来乍到”时只能用美国配方炸出第一块吮指原味鸡,到试水推出专属中国市场的香辣鸡腿堡,再到“入乡随俗”上新皮蛋瘦肉粥、老北京鸡肉卷、麻辣神鲜小龙虾塔可,创新的“中国味”满足了“中国胃”,也让百胜中国收获实实在在的成果。

近年来,伴随中国经济持续发展、本土供给日益丰富,国际品牌在中国的竞争转向本土化运营能力的较量。

“我们差不多10年前就和美国公司拆分独立出来,由此在产品本土化、定价策略、门店运营等方面都拥有了更大的自主权。”屈翠容说,“当跨国企业本土化还处在做‘翻译’的阶段,就是将美国或者欧洲的成熟产品照搬过来进行调整,我们已经把中国消费者的日常变成了自己的菜单。”

产品“长”在中国味蕾的背后,离不开本土化供应链的强力支撑。身为餐饮行业核心“链主”,截至2025年底,百胜中国在中国有850多家供应商,涵盖食材种类2200余个、原材料种类超7000个,其中九成以上的采购都在中国完成。

“从外表看只是数据变化,从内部看却是体系重构。”屈翠容表示。

链博会百胜中国展台上,演示的四向车和巨大黄色机械手吸引了不少观众驻足。据介绍,这是百胜中国与中国供应链企业联合推出的冻库环境下“全链AI+机器人物流运营体系”。机械手联合AGV无人车精准拣选食材的同时,还能自动将其放至提货区,不仅改善了一线员工的作业环境,更大幅节省时间、缩减作业面积,确保食品安全更可控。

第四届中国国际供应链促进博览会上,百胜中国展示其“全链AI+机器人物流运营体系”。新华社记者 戴锦镕 摄

全渠道数字化,一体化产业园落地投产,咖啡、轻食赛道快速拓展……作为百胜中国的掌舵者,屈翠容深知企业不断推陈出新、赢得中国市场是一个系统“战役”,采购、生产、仓储、质量、物流等全链条都必须跟上。

截至目前,百胜中国年均服务订单超20亿次;今年一季度新开600多家门店,相当于平均每天开7家新店。

“开快容易开好难。”屈翠容坦言,不同国家消费者的产品需求、文化背景不同,企业必须根据当地市场不断调整、不断提高,这是一个充满挑战的过程。

就在最近,百胜中国官宣了一个新动作:以12亿美元现金对价收购必胜客品牌在中国境内(不含港澳台地区)的所有权。

“百胜中国的每一次收购都不是短期财务操作,而是想把品牌做好。”屈翠容说,企业的抉择彰显了对中国市场的坚定信心及长期承诺。

“中国有句古话:入其国者从其俗。”屈翠容说,中国市场是3D的、立体的,不仅规模大,层次也丰富,本土化挖掘空间很大。“中国这块土壤,只要浇浇水,我们会开花。”(记者邹多为、戴锦镕)

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