真实的线下商业，体感＞概念

2024年成都新开商场中，5月31日正式亮相的成都温江旭辉Cmall，一定是近几年大城西方向比较有代表性的一个项目。

作此结论，主要基于3点。

其一，项目与地铁4号线万盛站无缝衔接，是区域当之无愧的TOD标杆；

其二，项目不仅及时填补了温江大学城片区的大型商业空白，也在很大程度上助力老城区焕发新的消费活力；

再者，多元的空间、综合的业态，高达98%的招商率和96%的开业率，再加上超过30%的区域首进品牌，在当下的市场环境下一定是一张高出平均水准的成绩单。

而在新开业不久成都温江旭辉Cmall身上更需要被看见的，不是社交平台上的抽象概念，而是真实生活里的具象体验。

作为深耕区域的商业，势必需要认清一个事实：真实的线下商业，一定是体感＞概念。

因为，只有最直接的感官体验，才能够激发顾客的情感共鸣，增强品牌忠诚度，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

01、进化的品牌，让商场常逛常新

截止到2024年底，成都温江旭辉Cmall已经正式运营7个月时间。在这期间，成都温江旭辉Cmall共计吸引了超过1000万人次客流到访。

能够在较短时间内收获如此运营成果，直接得益于项目高出市场预期的招商率和开业率。并且，在成都温江旭辉Cmall在营的240+商户中，区域首进品牌占比超过了1/3。

具体业态安排上，温江旭辉围绕美食、亲子、潮趣三个关键词，提炼了三大主题业态空间，分别是美食新地标、亲子出行首选地和潮趣惊喜发生地。

项目引入了上百家餐饮品牌，囊括了成熟连锁、本地特色、异域美食、热门饮品和轻餐小吃等多个细分类别，成为了区域内名副其实的美食新地标。

同时规划了上万平方米的儿童业态空间，儿童零售、教育培训、亲子娱乐等一应俱全，并在室内10m高的挑空区域打造了充满体验的童趣主题场景，成为温江亲子家庭客群全新的遛娃目的地。

另外，周边的大学城将为项目带来大量高校客群，因此针对区域内的年轻消费者，成都温江旭辉Cmall重点提升了娱乐体验类业态的占比，引入了幸福蓝海国际影城、星聚会KTV、海乐健身等区域首店。

从实际运营来看，成都温江旭辉Cmall呈现的业态与品牌，的确与区域消费需求高度匹配，实实在在的经营数据能够充分佐证这一点——

项目开业期间，10余家品牌门店获得全国销冠，包括邻里优选超市、幸福蓝海国际影城、海乐健身、爱玩嘉年华、奇妙之城（电玩城）、lndocupn良多初品、DOOPA等；

截止到2024年底，商户中超千万销售的店铺有10余家：邻里优选、优衣库、华为、吉布鲁、矮板凳、爱玩嘉年华、烤匠、FASTLEAP等。

另一方面，也有不少代表餐饮在大众点评、美团、抖音等社交平台刷足了「存在感」——

以矮板凳、姜胖胖、牛天宝、文社长烤肉为代表的多家餐饮商户，都持续霸榜温江区人气榜。

更重要的是，开业半年多以来，项目也在及时地关注消费动向，陆续开出了20+新晋首店，包括何为川、河马茶餐厅、水牛餐酒吧、岐余食堂等。

新品牌血液的持续加入，让项目在快速拉进消费距离的同时，也始终保持着常逛常新的运营状态。

成都温江旭辉Cmall的品牌进化，既是针对自身，也是之于区域。

对项目自身而言，策划主打业态、筛选多层级品牌，都是自我驱动的进化过程，而且这种进化还将伴随项目的运营持续进行；

对温江主城区而言，占比明显的首进品牌和不断更新的场景体验，则都是助力区域实现消费更新与进化迭代的重要因素。

整体上看，成都温江旭辉Cmall的出现，不但为区域消费者带来更便捷的日常新体验，而且也在很大程度上丰富了温江的商业生态。

02、密集的活动，让体验持续更新

「新」，不仅仅是项目状态，更应该是运营态度。

即使成都温江旭辉Cmall是一个新开业不久的项目，也从一开始就将保持创新、持续焕新作为重要的运营准则。

这样的运营准则，映射到消费端，就是大家实实在在感受到的与项目定位和空间场景相匹配的各类活动。

截至2024年底，成都温江旭辉Cmall一共举办了大大小小的活动超过200+场。

项目自开业起就铺排了十分密集的活动，以最快的速度强化项目的消费者认知与印象，进而占领消费心智、引领区域市场。

并且，每一次的大型活动，都是根据节点进行定制化策划，应时应景的同时，也能够最大限度地吸引客流。

比如，成都温江旭辉Cmall开业之后便迎来了德国世界杯和热闹的暑期档。

于是，项目先是带来了一场德国世界遗产摄影展，并同步呈现赛事观看、桌上足球、音乐LiveShow等活动，有沉浸的体验感，也有强烈的互动性；

紧接着又举办了2024「触地即燃篮球赛」全国赛-成都站，热火朝天的赛事让项目的运动休闲氛围瞬间被拉满。

两场大型活动在吸引大量爱好者之余，也成功让点燃更多消费者的参与热情。

在七夕节期间，成都温江旭辉Cmall举办了温江啤酒美食季和青春联谊主题活动，针对年轻客群的用意十分明显，无论是应季的美食，还是应景的联谊，都收到不错的现场客流与活动效果。

中秋节档期，项目不仅带来了开业以来的又一次大力度SP，同期还策划了五迷音乐会（五月天歌迷）、火壶表演、公益中医市集、秋冬时装秀等一系列活动内容。

尤其值得一提的是国庆期间的项目百日店庆活动。

为期一个月「当红不让主题展」快速在各大社交平台火出圈，纯正的中国红也与国庆这一节点气质高度契合，吸引了数十万人次全龄段消费者前来打卡。

与此同时，金温江影像展、红人选拔赛、国潮音乐节等活动也陆续展开，兼顾赛事、演出以及在地文化等多方面，为不同年龄、不同兴趣爱好的客群分别带来了更具定制化的体验内容。

官方数据显示，在百日庆期间，成都温江旭辉Cmall共计吸引客流超过40万人次，国庆小长假的总销售额突破2000万元。

11月，项目先是在双十一期间联合成都市商务局、成都市温江区人民政府、成都市温江区商务局，开启温江首届双十一狂欢购物节。

紧接着11月底又联合成都市温江区文化广电体育和旅游局、成都市温江区文学艺术界联合会，以及多家温江造火锅品牌，打造温江造火锅文化主题活动。

刚刚过去的12月，一场「ZAO趣节·2024旭辉商业岁未狂欢」完美收官，项目准备了烛光音乐会、圣诞飘雪、非遗火龙火舞表演等一系列强体验的活动内容，串联起圣诞、元旦两大营销节点，同时还联合温江区文体旅及舞蹈协会，带来全民参与的锅庄舞会共迎新年。

与多个政府单位进行联动，不仅让活动更具全城号召力，而且也显示出项目在进行跨界共创和整合异业资源方面的专业能力。

只有不断地产出多元的内容，方能持续地吸引多元的客群。

有节奏、有侧重、且类型足够丰富的推广活动，之于任何一个商场都能够带来很多积极的作用与影响，包括最直接的增加客流量、提升销售额，以及增强品牌曝光度和知名度，提高顾客消费满意度等。

不仅如此，也有助于项目收集市场信息，及时得到消费反馈，促进跨品牌合作，并且培养更多潜在客户，进而提高项目的市场竞争力。

看得出来，在短短几个月的运营中，通过数量和看点都十分密集的活动策划，成都温江旭辉Cmall正在成为温江人民日常消费和节假日社交的首选目的地。

3、多元的姿态，成就区域新标杆

去年9月底，成都温江旭辉Cmall的B1层正式与地铁4号实现无缝连通，完善商场动线的同时大大提高了消费者的可达性，项目也将在日后的运营中逐步覆盖更大范围的日常客流。

对于久未有大型商业上新的温江而言，成都温江旭辉Cmall一定在很大程度上填补了区域空白，且成为焕新老城区商业面貌的重要角色。

一向以「宜居」著称的金温江，其「宜商」的潜力也在被慢慢挖掘。其实这二者有着密切的因果关联——

正是因为宜居，所以会有大量稳定的居住人口持续导入，为市场提供多元结构的消费人口，为商业项目提供更好的运营土壤。

而随着更多成熟产品线愿意进入温江乃至大城西方向，则又将从生活便捷性、消费多样性等维度，正向反哺与佐证其在大环境上愈发宜居的趋势。

对于一个新商场而言，力求「多元」，一定是开启长效运营的第一步，也是需要坚持的核心运营逻辑。

选择足够多，才能多维度地满足不同需求，进而在第一时间吸引大范围的客流，同时更快捕捉到消费者随时变化的喜好。

体验足够多，能够触达个体感官的要素才更丰富，对于每一个消费者而言，逛街的真实体感，一定比社交平台上的话题与概念来得更加直接且重要。

区域型商业项目最基础的一大优势就在于日常的便捷度，事实上，上百万的温江人民也的的确确更习惯去物理距离和心理距离都更近的消费中心。

而仅仅通过半年多的运营时间，成都温江旭辉Cmall正在成为满足他们日常需求的全新选择。并且凭借TOD优势，陆续吸引更多超出区域的非日常客流。

客观地说，对于刚刚运营半年多的成都温江旭辉Cmall而言，现在就开始去讨论所谓的成长与变化，似乎有点为时尚早。

但无论是商户还是消费者，都可以清楚感知到这个项目想要深耕区域市场的态度与决心。

勇于深入商业空白区域，敢于挑起区域更新大梁，就说明了成都温江旭辉Cmall具备成为区域标杆的潜力与魄力。而这样的一个项目，也值得拥有更多来自业内和大众的关注与期待。