中小企业最大的内耗:厂里5人干活3人指挥,老板的钱被谁赚走了?
文/曾老师
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导读:
东莞一个家具厂老板跟我说,他厂里干活的人少,指挥的人全是亲戚。过段时间就来个新政策,改来改去还是那几个人干活。
他问我:难道老板的眼睛都被蒙蔽了?我说,不是眼睛被蒙蔽了,是你的分配机制出了问题。

5个干活的养3个指挥的,这笔账你算过没有?
前阵子去东莞厚街看一个家具厂,老板姓陈,做代工做了十二年。厂房不大,一百来号人,但真正在生产线上的工人只有六十多个。剩下的四十多人里,有二十多个是各种管理岗——生产主管、品质主管、行政主管、人事主管、仓储主管,还有各种助理、专员、协调员。
陈老板跟我说,最让他头疼的是,厂里三个领导管一个兵的情况比比皆是。一个包装组,六个工人,上面压着三个组长,一个管排班,一个管品质,一个管物料。三个组长互相牵制,工人做事左右为难。听谁的?谁都得听,最后谁的话都听不全。
这不是陈老板一个人的困境。
2026年初的数据显示,中小企业平均订单量同比下降18.7%,而用工成本却占据营收的30%以上,平均净利润率仅为4.7%。更让人揪心的是,全国中小企业平均现金流仅能维持2.9个月,超过52%的企业存在资金周转困难。
订单少了,成本没降,利润薄了,现金流紧了。这个时候,如果你厂里还有三个领导管一个兵,那就是在加速失血。

不是人多了效率高,是人多了效率低
很多老板有个误区,觉得人多好办事。招人嘛,反正底薪也不高,多一个人多一份力量。但实际情况恰恰相反。
OECD2026年的经济报告里有一组数据:中小企业,管理效率得分约为2.7,而1000人以上的大企业得分接近3.4。这说明什么?中小企业不是人不够,是管理效率跟不上。
更直白地说,中小企业最大的浪费,不是原料浪费,不是水电浪费,是人效浪费。
你算一笔账。一个中型家具厂,一个生产线工人月薪6000,加上社保、吃住、管理成本,企业实际支出超过8000。一个主管月薪9000,加上各种隐性成本,企业支出超过12000。如果一个主管管不了几个人,或者几个主管管一摊事,那这个主管的产值就是负的。
陈老板后来自己算了一笔账:他厂里三个包装组长,每人月薪8500,一年下来光这三个人的人力成本就是三十多万。而包装组的整体效率,并没有比隔壁厂两个组长管十二个工人更高。隔壁厂的人均产值是他的1.6倍。
这就是典型的三个人干两个人的活,拿四个人的工资——只不过拿高工资的是不干活的那部分人。

一个行政部从3人到2人,工资反而涨了30%
说一个亲身调研过的案例。
东莞长安一家做精密模具的中小企业,行政部原来三个人:一个行政主管,一个行政专员,一个前台文员。行政主管月薪8000,专员5500,前台4000。三个人加起来,每月工资支出一万七千五。
老板觉得行政部人不多,但总觉得效率不高。招人、整理档案、组织培训、处理合同、对接物业、采购办公用品、安排会议——事情不少,但说不清谁该干什么。行政主管说她在统筹,专员说她在执行,前台说她只管接电话。
后来老板请人做了一套PPV产值量化方案。具体做法很简单:把行政部所有的工作罗列出来,一共二十七项,包括招聘、入职办理、档案管理、培训组织、合同归档、办公用品采购、会议安排、物业对接、员工活动组织等等。然后给每一项工作定价。
比如:招聘一个基层岗位并完成入职,定价200元;完成一次新员工培训,定价150元;处理一份合同归档,定价30元;组织一次员工活动,定价300元。
定价之后,把所有工作重新分配给两个人。原来的三个人,优化掉一个,留下两个人加薪加活。
结果是什么?留下的两个行政人员,每人每月工资从原来的5500和4000,涨到了7500和6500。两个人干原来三个人的活,工资各涨了30%以上。老板呢?原来每月行政部工资支出17500,现在14000,省了3500,而且工作效率反而提高了。因为每一项工作都有定价,谁做了多少,一目了然。没人再推诿扯皮。
这个案例的关键不在于裁人,而在于把工作量化。以前是三个人分一锅饭,谁吃多谁吃少说不清。现在是每项工作明码标价,你干得多就拿得多,干得少就拿得少。员工的积极性上来了,老板的成本下来了。

PPV产值量化薪酬,把5个人的活分给3个人
说到分钱,不得不提最近今日头条上的一个热点。
2026年3月,胖东来创始人于东来公布了资产分配方案:集团近38亿资产中,管理层与员工各分一半,于东来仅保留利润分配权,放弃资产所有权。普通员工人均分红20万元,店长人均2000万元,每年50%利润用于团队奖金。
这个消息一出,全网炸锅。有人说于东来是圣人,有人说他是作秀。但作为中小企业老板,你要看的不是热闹,是门道。
胖东来的逻辑是什么?是把利润分给创造利润的人。这个逻辑,中小企业完全可以学,只是分法不同。
你不可能像胖东来那样分几十亿,但你可以把每个岗位的产值量化出来,让愿意付出的员工拿到高工资。这就是PPV产值量化薪酬模式的核心。
PPV是什么?
简单说,就是基于个人产值、价值的薪酬计算模式。企业与员工之间是一种交易关系。员工做出结果,企业支付回报。如果员工做出的结果达不到企业的要求,企业可以对既定的产值标准进行减扣,并按实际认同的产值计算产值回报。
薪酬结构可以设计为:底薪+成果+价值+效果产值+特别激励+年终奖。

具体怎么做?四步:
第一步,把5个人的工作罗列出来。
比如一个家具厂的包装组,原来5个人的工作包括:产品包装、物料领用、品质初检、入库登记、异常处理、设备维护、现场5S。全部列出来,一项都不要漏。
第二步,把所有罗列出来的工作定价。
包装一件产品多少钱,物料领用一次多少钱,品质初检一批多少钱,入库登记一次多少钱。定价的原则是,让员工在正常努力的情况下,能拿到比原来固定工资更高的收入。
第三步,把罗列的工作重新分配给3个人。
原来5个人的活,现在分给3个人。每个人根据自己的能力和意愿,认领不同的工作项。能者多劳,多劳多得。
第四步,优化2人,留下3人加薪加活。
被优化的2人,要么接受转岗,要么离开。留下的3人,加薪加活,收入比以前更高。
这就是马云说的:让3个人干5个人的活,拿4个人的工资。
但马云还说了三句话:给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励);欣赏有价值的失败,奖励坚持拿到结果的努力;那些没有调薪的岗位,要先提升它的作用和价值。
这三句话,才是PPV的灵魂。
给结果付钱,就是产值量化。你做出多少结果,拿多少钱。给努力鼓掌,就是精神激励。不是所有努力都能马上变现,但努力本身值得被看见。欣赏有价值的失败,就是允许试错。中小企业最怕的不是犯错,是不敢试。没有调薪的岗位,先提升它的作用和价值。这句话最狠。很多岗位之所以工资低,是因为它的价值没有被挖掘出来。你要做的不是涨工资,是先把这个岗位的价值做起来。

老板的眼睛没有被蒙蔽,是被机制蒙蔽了
回到东莞陈老板的故事。他后来问我,为什么他厂里会出现三个领导一个兵的情况?
我说,不是你的眼睛被蒙蔽了,是你的机制出了问题。
你给主管发固定工资,他当然只想管人不想干活。你给工人发计件工资,他当然只想干自己的活不想管别人。每个人都在自己的位置上算自己的账,没有人算公司的大账。
当你把每项工作都量化定价,把每个人的产值都算清楚,那些不创造产值的人就藏不住了。那些创造产值的人也不会被亏待。
这才是真正的狼性。不是喊口号,不是打鸡血,是让愿意付出的员工拿到高工资,让不愿付出的员工自动淘汰。
员工是为了挣钱,老板是为了利润。双方不谈感情,只有利益驱动——这句话听起来很冷血,但恰恰是最公平的。因为当利益分配清清楚楚的时候,感情反而更纯粹了。

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