上海24小时零售外卖指数居首单量、客单价均最高

发布者：海月升时 2023-9-25 14:23

“买iPhone15可以用饿了么下单，半小时就能送到”——伴随近日Apple新机首发全面上线外卖平台，如今通过外卖点万物已越发深入人心。买药、买酒、买菜、买花、买日用品，甚至买手机……这样“动动手指、半小时达”体验，同样在潜移默化改变着消费者的夜间购物习惯。

9月20日，第一财经·新一线城市研究所联合饿了么发布《24小时零售外卖微报告》。报告显示，上海24小时零售外卖指数高居第一。

24小时外卖在各线城市都呈高速增长

《24小时零售外卖微报告》以夜间零售外卖订单量占全日零售订单占比、夜间零售外卖平均客单价、夜间零售外卖各品类销售份额等数据为维度，构建了一个衡量城市24小时零售外卖成熟度的综合性指标——“24小时零售外卖指数”。

根据该指数统计，上海、杭州、深圳分列全国夜间零售外卖活跃度的前三甲。在24小时零售外卖指数最高的20座城市里，长沙、成都、武汉等新一线城市的表现也十分突出，其夜间零售活力基本与一线城市相当。此外，热门旅游目的地厦门、重庆、泉州、西安，以及一批经济发达的制造业城市温州、宁波、东莞等也排名前列。

从夜间零售外卖订单占比的增速来看，除了一二线城市，热门旅游城市、低线城市的夜间零售外卖增长都表现显著。对比最近两个年度，增幅最大的城市是广州、长沙、昆明。以昆明为例，在最近一年里夜间零售外卖订单占比较上年增长4个百分点，而近一年中近44%的夜间零售外卖需求来自于药品、休闲食品、水果和饮料。

此外，在部分低线城市如拉萨、日喀则、喀什等，它们在医疗器械、个护清洁等品类上的消费份额明显更高，平均客单价也与一线城市相近。

《报告》指出，这表明越来越多的文旅客群，正选择通过夜间零售外卖来应对旅途中的常见问题，丰富旅行整体体验，而在线下商业供给相对薄弱的低线城市，24小时零售外卖发挥了重要的补充作用。

居民区、校园、产业园区24小时外卖需求量最大

哪些区域贡献了城市中最多的夜间零售订单？《报告》梳理了上海、杭州、深圳三座城市夜间零售外卖最活跃的商圈，发现从空间分布来看：这些商圈基本都位于市中心的外围区域，大多以居住区为主，有些还覆盖到了大学校园和产业园区。

位于浦东新区的京东便利店（康桥店），每个月的线上订单超过了4500单。老板李增说，自家门店面积不大，200多平方米，但有超过50多个门类4500多种商品，有日常所需的水果、零食、酒水，到个人洗护、美妆工具、旅行一次性用品，甚至连祭祀用品也可买到。

“主打的就是品类齐全，要啥有啥，24小时配送到家。”李增说，现在大家对零售外卖的接受度越来越高，上海作为夜生活最丰富的城市之一，用户个性化、即时性的需求也特别多。尤其刚过去的这个夏天，夜间外卖需求快速增长，其中零食、酒水、饮料占据大头。

《报告》也显示，从具体场景来看，大学、酒店、医院是居住区之外夜间零售订单最集中的三个地方，且它们呈现出不同的订单偏好。

据饿了么数据统计，大学夜间偏好度最高的商品以动漫/模型、鲜花绿植、图书音像为主，主打生活品质提升；酒店订单更多体现商务偏好，图书音像和办公用品是最受欢迎的品类；而在医院片区，排名前列的品类更加多元，同时覆盖了休闲、日用和饮食需求，夜间零售外卖承担了生活调剂与应急的功能。

新民晚报记者金志刚

上海24小时零售外卖指数居首 单量、客单价均最高