未买5万手镯被赶下车官方立案 旅行团强卖受何处罚
近日,一个云南旅游团强行要求游客购买5万元手镯的消息引起人们的关注,游客选择了报警,警方已经对此立案,旅游团已经对游客退还部分费用,后续导游将会通过视频道歉的方式表达歉意。警方正在对涉事旅游团进行调查,后续将会发布调查结果。
据了解,田女士一家报名的旅行团人均花费3500元,前面几天都玩得很开心,但第三天旅行团让大家挑选玉器,导游还表示不买就必须下车离团,田女士选择了报警处理,并在社交平台上发布视频对旅游团的行为进行曝光。在有关部门的处理下,田女士一家被转移到另外一个旅行团,两家旅行团均要求田女士删除有关视频,但田女士表示,除非涉事导游道歉,否则不删视频。
这件事引起人们对于旅行团强卖乱象的思考,有些旅行团打着低价、优惠、性价比的名头进行宣传,等到游客到达旅行目的地,却以各种理由强行要求游客购买指定商店的产品,这一行为严重扰乱了旅游市场秩序,还对消费者的权益造成侵害。遇到这种情况一定要及时举报,可以向消协、旅游投诉受理部门或者公安局进行反馈。强卖的行为应该受到严惩。
这件事也反映出旅游市场需要更强力的监督和监管措施,有些旅行团将游客带到旅行目的地之后,抓住游客在此地人生地不熟的状态,强行将产品卖给游客,这种做法应当受到法律的制裁。也希望大家共同监督,应对旅游市场乱象,及时通过有效措施敦促有关旅行团进行整改,为游客营造满意的旅游环境,打造贴心的旅游服务体验。
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