货源少、成本高、人效低，天马运动一技之长，助商减负纾困

一文读懂，天马运动如何通过锦囊妙"技"，为马达解决经营实际难题，如运营成本高、客流量变少，渠道拓展难、配送率低、技术落后等痛点。

天马运动以技术为驱动，打造 “电商+实体+智慧仓储” 一体化运动品团购平台，并通过多项技术服务，推动体育零售行业创新转型，赋能商家数字化经营，实现业务增长。

此举，将实现库存、用户、订单、仓储物流等全面打通，提供信息、运营、数据等服务赋能，助力运动行业商家多场景营销、全渠道更高效管理生意。

截至目前，天马运动通过多项技术创新，提升独特的数字能力，整合200+运动户外品牌、2000+供应商货品资源，超8.2w专业运动商家。

天马运动，具备怎样的技术服务能力？

天马运动现有100+人技术团队，长期致力于致力于研究开发技术、系统等。曾获得国家高新技术企业认证、双软认证，在手软著60+项，技术需求全方位快速响应，助力体育零售行业提升效率。

屡获殊荣 · 信誉&实力保证

2020年，获国家商务部认定“国家数字商务企业”；获得江苏省工信厅认证“2020年省工业电子商务优秀解决方案服务商”

2021年，蝉联“2021年中国产业互联网独角兽企业”、“2021年中国产业互联网百强企业”......

2022年，获国家体育总局认定的“2021国家体育产业示范单位”；江苏省省工业互联网示范工程项目（平台和工业电商类）名单；江苏省信息消费重点领域优秀产品推广目录

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以技术创新，赋能商家降本增效

传统零售业发展模式遭瓶颈，很多想要数字化转型的商家因渠道、运营、配送、经验等一系列问题制约了他们的发展与转型。

天马运动，通过多渠道货源一站查询、多平台系统对接等自主研发技术，优化、缩短，甚至砍掉供应链多余环节，为商家重构商品利润；并以SaaS模式为第三方平台商家服务，提供库存、价格、订单自动对接，提升店铺运营效率。

场景再现-零售商家案例

随着电商零售陈先生的业务规模扩大，店铺遍布多个平台，人力逐渐成为较高的成本支出之一，与天马运动合作，利用三大技术对接店铺，助其同步店铺价格，实现库存同步以及快速转单。

如今，手里运营的6家店铺仅需9名员工，便可轻松管理店铺上下游订单，降低人工操作成本，防止大促期间超卖等情况，实现店铺业绩节节攀升。

无论零售业态如何变化，商业的本质依旧是丰富商品供给，创造和满足消费需求。那么，天马运动如何通过技术赋能线下零售商优化商品和服务？

流星马系统，线下门店数字化转型

对于传统线下零售而言，数字化转型可助其厘清顾客需求，提高整体经营效率，提升顾客消费体验。

因此，天马运动通过集线下收银、进销存管理、会员管理、营销管理、订单管理等功能于一体的SaaS级系统服务-流星马系统，对传统门店进行数字化转型。

拥有流星马系统的线下零售商家，可通过实时动态库存、会员营销等工具，丰富商品品类、优化运营模式、提升流通效率等，实现线下门店数据化运营管理，让销售、服务、管理更简单。

如线下收银，智能自动开单结算，毋须人工计算，有效避免错误；随时查看当日、当月、或任何时间内的销售统计信息，从源头上拒绝跑单、漏单等疏漏和个别作弊行为；减少人工成本，提高店铺效率。

更多功能服务优势

为您解决线上订单，产品收银，颜色尺码，自定义改价等基础操作；

通过商品库、品牌库、分类库等，对自己店铺的所有入库货品信息进行精准查找；

查看实时销售、智能BI报表，通过精准数据分析顾客购物行为，及时对店铺经营策略进行同步调整。

进销存管理提供入库，调拨，退供等七大操作，从商品最源头进行系统化，全流程的管理和监控；随时掌控真实、准确的库存动态。

会员营销管理---通过卡券管理、商品限购、重新定价、优惠券引流、满减优惠等多元化玩法，对会员进行活动营销，锁住老客，新客复购。

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线上智慧商城，构建私域流量池

近几年，电商流量红利消退，实体受疫情重创，不少商家开始进行“存量运营”进军社交电商，通过私域流量运营来稳住老客，获取更持续，长久的订单来源。

天马运动，自主研发线上智慧商城，实现线上+线下相结合的运营模式，通过分销裂变、会员锁定等营销功能，为商家建立自己的私域流量阵营，最终形成“引流-转化-成交-留存-复购-裂变”的流量闭环。

线上智慧商城优势

开店流程简单，一键复制店铺模版，实现三分钟快速开店，无需拿货，无需囤货。

打破销售时间、空间、地域等营销限制，为全渠道商家实现自由化营销；

通过拼团/砍价/直播等营销玩法，维护现有“用户存量”，精细化运营提高复购；

通过分销体系，佣金奖励功能，私域裂变营销，快速变现新流量。

提供店铺装修、货品上架、订单对接、运营方案等增值服务

私域流量运营，提升转化留存复购率

为助商家做好“存量客户”巩固维护，提高客户保留率，最终最大化客户价值，天马运动凭借自身丰富的运营经验，自主研发SCRM企微客户管理系统。

流星马系统--SCRM客户管理，以客户为中心，通过个性化营销和互动管理，让拓客、留客、升客不再是难题，拥有高客户留存率的同时，提升购买转化率。

从引流，客户转化，运营管理等多个角度帮你管理私域流量；从起点拉新，针对性营销方案推送，到后续的客户关系维护，实现从源头进行私域流量管理，不放过任何一个致使私域流量流失的环节。

相对于传统的营销方式，天马SCRM客户管理具有建立稳定的客户关系，个性化营销，数据分析，降低营销成本和提高销售效率的优势。

SCRM企微客户管理优势

维护关系：通过数据分析和挖掘，建立客户画像，便于制定营销策略，提高客户满意度和忠诚度。

营销策略：据客户购买记录和行为轨迹，进行个性化和定向营销，提供更优质的产品和服务，从而增加客户的复购率和推荐率，

会员管理：会员数字化管理体系，包括会员等级、积分管理、优惠券发放等，从而稳定客户关系，提高客户价值，降低营销成本，提高销售效率。

互动管理：在线客服、自动回复等系统工具，记录客户信息，跟踪客户互动，通过数据可视化分析，优化运营效率，降低运营成本。

更多功能：企业话术库--专业沟通加速转化；企业群发--客户分层精细营销；群机器人--全天服务不断...

智能云仓科技，助力高效精准发货

在供应链体系中，仓储物流环节逐渐成为影响供应链中的重要枢纽，对传统零售商家的运营成本和效率有着至关重要的作用。

天马运动，自主研发智能云仓科技——WMS仓储管理、ERP信息管理、OMS订单管理、TMS快递物流管理、云仓发货等系统...赋能自建的25万+平智能化电商仓储。

此举，将实现仓储管理过程的自动化运作和高效率优化管理，提高仓储服务水平，为商家提供高效的仓储、代发货服务，助其降低物流成本，实现零库存运营，解除后顾之忧。

如WMS仓储管理系统。

如今，订单碎片化成为趋势，商家对服务时效的要求越来越高，天马运动通过WMS及仓储智能硬件设备替代原有人的部分工作，实现仓库作业过程中最小的能耗、最快的速度以及最高的效率。同时可以降低人工分拣带来的误差。

如OMS订单管理系统、TMS快递物流管理系统。

天马运动以互联网为手段，以云计算、大数据为基础，在仓储环节，为商家共享仓储资源与商品库存信息，在运输环节，为商家共享运输载具资源与整合配送线路信息。

截至目前，日发货峰值能力50万+件，2022年总发货量达1900多万件，能满足数万平台商家的仓储物流服务。

从顾客下单到出库，一物一码，全链条智能化发货。现货当天6点前下单当天发货，全国配送，库存准确率超过99%，下单24小时内出快递记录。

面对这波汹涌的数字化浪潮，体育用品商家未来势必会朝着更加数字化、精细化的方向发展，而天马运动将全方位助力商家数智化转型升级，提升市场竞争力，成为商家抓住财富机遇的“掘金之匙”。