装了COFFICE别只用来约会议室行政能省时间的5个隐藏功能
很多公司装了COFFICE,用得最多的功能就是——约会议室。
约完了,开门自己开,茶水自己倒,设备自己调,通知自己发。行政还是那个跑前跑后的行政。
其实COFFICE里藏了好多功能,专门就是给行政减负的。很多人不知道,或者知道了也没开,白白浪费了。
今天就说说5个行政最应该开但最容易忽略的功能。每个都能实实在在帮你省时间,不用你再跑上跑下。
第一件:会议服务呼叫——开会要茶水,不用再跑来找你了
你有没有过这种经历:正忙着呢,会议室里出来一个人喊你:"行政,帮我们倒两杯水,再加个白板笔。"
你放下手里的事,去倒水、找笔、送过去,来回10分钟没了。回来发现刚才做的事忘了半截,又得重新捋。
一天来个三五次,大半天就没了。
COFFICE有个功能叫"会议服务",很多人都没开。开了以后,参会的人在会议室门口的屏上或者小程序里,直接点"呼叫服务",选需要什么——茶水、纸巾、白板笔、投影仪、甚至叫个维修。
你这边手机直接收到通知,知道哪间房、要什么、谁叫的。准备好了送过去就行,不用人跑来找你,也不用你挨个房间问"需要加水吗"。
怎么开?后台 → 服务管理 → 新增服务项目。把你们公司常需要的东西都加进去——茶水、纸巾、白板笔、充电器、投影仪调试。
然后设一个"服务管理员"——一般就是行政自己。有人呼叫服务,你手机上就收到提醒。
还能看服务记录——哪个会议室呼叫最多、什么东西最常被要、哪个时间段需求最集中。你可以根据数据提前准备——比如下午开会多,你就提前把茶水备好放在茶水间,送起来更快。
武汉有个做咨询的公司,40多人2间会议室。之前行政小姑娘每天光送水就要跑十几趟。开了会议服务以后,她不用等人家来找了,手机上收到提醒就送过去。而且她发现下午2点到4点是呼叫高峰,就提前把水烧好、杯子摆好。现在每天少跑七八趟,省出一个多小时能干别的。
这个功能真的不起眼,但用了就回不去。
第二件:门禁联动——不用再天天给人开门了
如果你们会议室装了门禁锁,那你一定要开这个功能。
没开之前是什么样的?
"行政,北京厅门锁了,帮我开一下。"
"行政,我钥匙忘带了,会议室门怎么开?"
"行政,客户来了,你下来开下门。"
一天被打断N次,每次都得跑过去开门或者告诉人家密码。烦都烦死了。
开了门禁联动以后呢?
预约成功的参会人,到了会议时间,刷脸、扫码或者输自己的密码就能开门。不是参会人员?对不起,开不了。
COFFICE的门禁联动有几种用法,你可以根据情况选:
人脸开门:门牌上有人脸摄像头的,刷脸就开。最方便,适合经常用会议室的员工。密码开门:每个人有自己的独立密码,在门牌上输入就能开。不用带卡不用刷脸,适合访客或者不习惯刷脸的人。刷卡开门:如果门牌支持NFC刷卡功能,员工用工牌刷一下就开。和公司门禁统一,不用额外记密码。远程开门:你在后台或者小程序里点一下"远程开锁",门就开了。适合临时情况——比如送快递的要进会议室放东西,你不用跑过去。还有个很实用的设置:开门时间段。
你可以设成"只有会议时间才能开门"——不是开会时间,就算有密码也开不了。这样就不用担心非工作时间有人随便进会议室,东西丢了说不清。
开门记录后台都有——谁、什么时候、开了哪间房,一清二楚。真出了问题也有据可查。
在哪开?后台 → 门禁管理 → 添加门禁 → 绑定对应门牌 → 设置开门方式和时间段。硬件接好以后,配置5分钟搞定。
第三件:红外感应自动释放——不用签到,也能知道房间里有没有人
之前说过自动释放功能——签到超时15分钟,系统自动把房间释放出去。
但这个功能有个问题:它依赖签到。如果人在里面开会,但忘了签到,系统就会以为没人,把房间给释放了。结果就是里面开着会呢,外面有人约了进来——两边都尴尬。
所以很多行政不敢把自动释放开太严,设个30分钟甚至45分钟——爽约的人占着房间半天释放不了,利用率上不去。
怎么破?COFFICE有个配套的硬件叫"红外人体感应传感器",装在会议室里,能自动检测房间里有没有人。
什么意思?就是不用等签到了——会议室里有没有人,传感器一探测就知道。
约了没人来:会议开始了,传感器探测到里面一直没人,系统自动取消会议、释放房间。不用等签到超时,更准确。人走了没结束:会议提前结束了,人都走光了,但预约时间还没到。传感器探测到人都走了,等几分钟确认没人回来,自动结束会议、释放房间。后面的人就能约上了。人在里面没签到:之前最怕的就是这个——人在里面但没签到,系统给误释放了。有了红外感应就不怕了:传感器检测到有人,就算没签到,系统也不会释放,不会误判。这个传感器是COFFICE专门针对空间占用探测做的,用的是"主从联动式传感器逻辑"——简单说就是判断更准,不会因为窗外飞个鸟、风吹动个窗帘就误触发。
武汉有个做设计的公司,30多人2间会议室。之前因为怕误释放,自动释放设的45分钟,爽约率一直降不下来。装了红外传感器以后,直接改成10分钟无人就释放。爽约率从22%降到了8%,等于每天多出了将近1小时的可用会议室时间。
在哪开?后台 → 设备管理 → 添加红外传感器 → 绑定对应会议室 → 设置无人释放时长。硬件装好了以后,后台配一下就行,几分钟的事。
签到靠自觉,感应靠科技。科技比人靠谱。
第四件:会议审批——重要会议室不是谁都能约的
有些公司有那么一两间"高级"会议室——装修好、设备全、有投影仪有视频会议系统,一般用来接待客户或者开重要会议。
但问题来了:谁都能约,结果经常被一个部门的小会占了,真有客户来的时候反而约不到。
行政夹在中间为难——不让约吧,人家说你搞特权;让约吧,到时候真要用来接待客户了又没房。
COFFICE有个功能叫"会议审批",专门管这个的。
你可以给不同的会议室设置不同的预约规则:
普通会议室:谁都能约,约完直接生效。不用审批,效率第一。VIP会议室:约了以后需要审批,行政或者部门负责人审过了才算数。不是谁都能占着用。某些人可以直接约:比如老板、总监级别的,不用审,直接约。其他人要约得审。这样设置以后,就不会出现"大会议室被两三个人的小会占了一下午"的情况了。有人想约VIP会议室,他得填清楚会议主题、参会人员、大概什么事。行政一看就知道该不该批。
审批在哪操作?后台能审,小程序也能审。有人提交预约,你手机上收到提醒,点一下同意或者拒绝就行,不耽误事。
拒绝的时候还能写原因——"此会议规模较小,建议使用上海厅"——别人也知道为什么被拒,不会觉得你针对他。
在哪开?后台 → 会议室管理 → 选中会议室 → 预约设置 → 开启预约审批 → 选择审批人。
不用你去当坏人,系统帮你挡着。
第五件:部门维度数据报表——老板问会议室数据,你不用现凑了
很多行政最怕老板突然问一句:"咱们会议室最近用得怎么样啊?"
为什么怕?因为没数据。你只能凭感觉说"还行吧""挺忙的""大家都在用"——老板听完嗯一声就完了,但他心里想的是"你也不知道啊"。
其实COFFICE后台有完整的数据报表功能,不光能看总的利用率,还能按部门、按会议室、按时间段拆开来分析。很多人只看过一眼总数据,从来没深入挖过。
报表里有什么?给你举几个行政最用得上的:
各部门开会频次排行:哪个部门开会最多、哪个部门最少,一拉就知道。销售部每周开10次会,人事部每周开2次——数据摆在这里,你就知道哪些部门是会议室的"大户"。以后再有人说"我们部门总是约不到会议室",你拿数据说话——"你们部门每周已经用了8次了,是全公司最多的",对方就没话说了。各会议室使用情况:3间房哪间用得最多、哪间闲着的时间最多。比如北京厅利用率75%,深圳厅只有35%——说明什么?说明大家更愿意用北京厅,可能是因为位置好、设备全。深圳厅闲着的时间多,是不是可以改个用途?比如改成洽谈室或者培训室。不用老板拍脑袋,数据说了算。会议时长分布:公司的会一般开多久?30分钟以内的占多少?1小时以上的占多少?如果发现80%的会都在30分钟以内,但你们会议室预约默认都是1小时起步——那你就知道该把预约时长选项改短一点了,能多出不少可用时段。爽约率排行:哪个部门爽约最多、哪间房被爽约最多。不是为了抓谁的小辫子,是为了针对性地提醒——某个部门爽约率特别高,你就找他们部门负责人聊一下,不是全公司群发通知。精准打击,效果更好,也不容易得罪人。这些报表都能导出Excel,你想做什么分析都行。
最实用的是什么?每个月给老板发一份月度会议室使用简报。不用写长,就几个数:
本月总会议XX场,比上月增长XX%;平均利用率XX%,比上月提升XX%;各部门排行前3的是XX、XX、XX;主要问题是XX,下个月计划优化XX。
一段话的事,但老板看完就知道——你在管这件事,而且管得清清楚楚。
武汉有个公司的行政,之前老板总觉得她"没干什么正事"。她开始每个月发一份会议室数据简报,发了三个月以后,老板在会上特意提了一句:"行政这块做得不错,数据清清楚楚的,以后每个月都发一下。"
你看,不是老板不认可你,是你没给他认可你的抓手。数据就是抓手。
在哪看?后台 → 会议报表 → 选择时间范围和维度 → 查看/导出。每天的数据系统都自动统计,你不用记、不用算,拉出来就能用。
用好系统,行政的价值不止于跑腿
你发现没有?这5件事有一个共同点——都是把"需要你亲自跑一趟"的事,变成了"系统自动搞定"的事。
会议服务:之前人跑来找你要东西,现在手机上收通知送过去。
门禁联动:之前天天有人找你开门,现在人家自己就能开。
红外感应:之前靠签到判断有没有人,经常误释放,现在传感器自动检测,又快又准。
会议审批:之前谁能约谁不能约全靠你嘴说,现在系统自动管着。
数据报表:之前老板问数据你只能凭感觉说,现在后台一拉清清楚楚,月报都不用现凑。
加起来能省多少时间?保守说,每天至少两三个小时。
每天两三个小时是什么概念?一个月就是四五十个小时。四五十个小时你能做多少事?整理办公用品库存、更新员工手册、做月度行政报表、优化办公环境——哪件不比跑上跑下有价值?
很多行政总觉得自己忙,但忙的都是杂事。系统的价值,就是帮你把杂事替你做了,让你有时间去做真正重要的事。
COFFICE不是一个约会议室的工具,它是帮你管会议室的助手。
助手能帮你做的事,你得让它做起来。别让它就干个预约的活,太屈才了。
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