新场景新业态,地铁站里上新了(探访·城市更新)

江西南昌地铁1号线八一广场站站厅内,“地铁纳凉音乐会”正在举行。 时 雨摄(人民视觉)

市民在沈阳地铁1号线重工街站“东北超”比分竞猜区互动留影。 本报记者 刘佳华摄
地铁站里,除了坐车还能干啥?下班路上,可以顺便买晚餐;赛事期间,变身游客打卡互动点;炎炎夏日,吸引市民纳凉、带娃;办社保、办身份证,甚至领结婚证都能在清凉的地铁站里完成……多地探索地铁空间创新利用,让原本功能单一的区域焕发活力,释放城市发展新动能。
地铁站空间如何创新利用?能够发挥哪些新功能?记者在各地进行了探访。
四川成都
地下街区汇聚消费新场景
夏日正午,成都市民邱洋在四川省人民医院复诊结束,准备搭乘地铁回家。成都地铁中医大·省医院站里凉风拂面,她走进“么集”慢行休憩区,在特色餐饮档口打包一份简餐,又顺手在鲜花自助柜选购了花束,不紧不慢地上车回家。
“这两年经常入院复查,匆匆赶路,身体辛苦、心里也紧张。”邱洋说,地铁里空间焕新,就医路上有了歇歇逛逛的地方,不仅方便,身心都轻松多了。
行走在地铁站内,各式小店琳琅满目,不仅汇聚咖啡、茶饮、零食等连锁品牌,还有不少特色餐饮店、便利店和各类时令饰品、文创摊位。服务区域空间宽敞,并没有对地铁人流通行造成影响,不时有乘客驻足休憩。“地铁站不再只是匆匆而过的交通站点,有吃有逛,烟火气十足。”邱洋说。
依托758公里运营线网和日均650万客流基础,成都地铁坚持“场景营城”思路,系统构建“地下商业街区+轨道交通商铺”便民服务体系,把海量通勤人群稳步转化为城市消费增量。
“我们积极打造地下商业街区,给地铁引入规模化沉浸式消费体验。”成都轨道资源经营管理有限公司副总经理周小榆介绍,以世纪城·上闲里主题商业街为例,整合饮品、快餐、公益服务等,打造一站式通勤购物长廊;优先引进更加适配地铁消费场景的烘焙、简餐、便利店以及鲜花、生活用品等业态;在人流密集点位主打轻量化布局,充分利用闲置区域、通道边角等碎片化空间投放灵活商业载体,引入早餐零售、文创周边等服务,补齐站点商业配套。
在深耕轨道消费场景、激活地下商业活力的同时,成都地铁聚焦游客出行痛点,同步布局便民出行服务场景。东郊记忆站、熊猫大道站试点运行的智能行李寄存柜,多规格柜体适配行李箱、背包、购物袋,便利游客轻松畅游。
截至目前,成都地铁全线网已成功对16个站点、44间商铺进行“二次开发”,累计引入知名品牌65个,投放自助设备超1100台,覆盖15条线路、270余个车站,形成连锁化、规模化的轨道商业运营格局。
安徽合肥
特色站点成了便民新平台
清晨的合肥轨道3号线,列车载着城市的忙碌向前飞驰。在幸福坝站,一对年轻情侣手捧鲜花走出车厢,笑意盈盈地走进站内的婚姻登记处。不到20分钟,两本鲜红的结婚证就递到了他们手中。
“以后每次坐地铁路过这里,都能想到领证这天的感动。太有仪式感了!”这对新人在打卡墙前举着结婚证留影,身后列车的报站声恰好响起——“下一站,幸福坝”。
因站点名称的独特,合肥市肥西县民政局婚姻登记处入驻合肥轨道3号线幸福坝站,这里成为全国首个“地铁里的领证点”。截至目前,这座特殊的婚姻登记处已见证5700余对新人开启人生新篇章。此外,幸福坝站B口的“心动驿站”为单身青年搭建起缘分的桥梁;C口的音乐角琴声流淌,让匆匆赶路的乘客放慢脚步,享受片刻的松弛。
地铁站给予的温暖远不止于此——夏日里为电动车准备的座椅降温桶,驱散了骑行的燥热;服务百宝箱里的雨衣、针线包和应急药品,随时化解出行中的突发状况;便民随身包和卫生间里的应急物资,把贴心落到了细微处。
在合肥轨道3号线,刚下班的李先生走进市政务中心站的市事通政务服务便民驿站。找到身份证自助一体机,扫码认证、拍照、采指纹、缴费,不到10分钟便完成了全部流程。“身份证过期了,上班没时间请假,周末政务大厅又不办公。”李先生说,在这里办理十分快捷,证件还能快递到家,很方便。
地铁站里的便民驿站,5台终端覆盖社保、医保、不动产、综合政务及驾驶员体检等高频事项,最新上线的身份证自助一体机更成了热门设备。此外,驿站还设置了人工服务区,等候区配备了座椅、应急药箱、免费热水和充电接口。
“我们将精细化理念贯穿运营服务全链条,把民生服务深度嵌入车站空间,让地铁成为延伸城市治理温度的前沿阵地。合肥地铁全线共183个站点,均可为市民提供多样化民生服务。”合肥轨道交通相关负责人介绍,近年来,合肥轨道交通逐步构建起覆盖全场景的民生服务网络,儿童友好车站里的童趣打卡墙、亲子设施,守护小朋友的出行快乐;高考期间,考点沿线的车站布置起祝福打卡墙,备好饮用水、防暑药品和休憩区,为考生和陪考家长保驾护航;入夏以来,为应对高温天气,合肥轨道132座站点开放纳凉区,统一配备休闲座椅、饮用水、防暑驱蚊物品等,面向通勤市民、户外工作者及过往旅客免费开放。
辽宁沈阳
热点线路变身文旅新地标
“进了!好球!”站在投影划定的踢球区域内,俯身、沉腰、摆腿,做出射门动作。大屏幕上,光影足球越过“守门员”指尖,稳稳落进虚拟球门中,引得围观的地铁乘客纷纷叫好。
这里是沈阳地铁1号线重工街站。沈阳市民孟凌雪经常在这个站点乘坐地铁,前不久,她发现,随着东北地区城市足球联赛(以下简称“东北超”)的开赛,地铁站布置成了“东北超”主题,不仅有场景装饰,还有互动小游戏,吸引不少乘客驻足体验。
沈阳地铁集团有限公司运营一分公司副总经理姚志臻介绍,沈阳地铁盘活地下公共空间,精心布设8座“东北超”赛事主题车站和1列主题专列,推动体育、文旅、商业与公共交通多业态深度融合,“营造火热赛事氛围,让广大球迷与市民在出行途中沉浸式拥抱赛事热浪、感受城市活力。”
其中,重工街站紧邻“东北超”赛事主场铁西体育场,是8座主题车站中的主站。“每逢赛事,该站进出乘客量比平时多九成。我们充分利用空间,设置电子互动体验、IP形象互动展示、八城联动助威、赛事比分竞猜、体育主题打卡展示、东北区域文旅光影展等8个区域,为市民带来耳目一新的出行体验。”姚志臻说。
离开电子互动体验区,来到赛事比分竞猜区,孟凌雪转动圆盘,掏出手机,在线上填写竞猜结果。“要是猜中了,还能抽到地铁票呢!”孟凌雪说,还没到体育场,就感受到了“东北超”的热烈氛围。
车站墙上,大屏幕滚动发布赛事信息、赛程动态及交通出行指引;站厅内,“东北超”吉祥物造型座椅引人注目;八城助威互动区,8座参赛城市球队的图标依次排开,市民游客按动城市按钮,一旁的计数器数字就随之往上跳动;智能文旅特色光影区,动态光束呈现8座参赛城市赛事版图。
“一进地铁站,就能感觉到‘东北超’激情四射,城市活力满满。我也会拍照发给朋友们,希望他们多来沈阳游玩、观赛。”沈阳市民庄哲萌说。
版式设计:汪哲平
本报记者 李凯旋 徐 靖 刘佳华
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