专访世界经济论坛会议运营总监：全球最贵的会议是如何打造的？

南方财经 21世纪经济报道记者郑青亭

被广泛誉为“全球最贵的会议”的世界经济论坛年会于1月19日在瑞士达沃斯拉开帷幕。今年是世界经济论坛第56届年会，以“对话精神”(ASpiritof Dialogue)为主题，聚集来自130个国家超过3000名跨领域的各界精英，推进各方对话。

在会议期间，世界经济论坛全球会议运营总监塞维林（Severin Podolak）向21世纪经济报道记者介绍了举办这样大型会议的“秘诀”。他说，在全球面临多重挑战与分歧加剧的背景下，今年的核心目标并非强行达成共识，而是创造环境，让不同观点得以在相互尊重的基础上进行深度对话。

针对如何提升互动体验，塞维林表示，论坛将聚焦于规模更小、准备更充分的讨论环境，包括遵循查塔姆规则的闭门会议及主持人引导的对话。特别引人注目的是，论坛引入了灵感源自中国会议的“中心”（Hub）形式，以营造更轻松平等的面对面交流氛围。

此外，本届年会将推出全新播客栏目“Davos On Air”，让参与者，尤其是年轻一代领导者，能在专用录音棚中进行长篇、反思性的深度对话，而非传统的一问一答。

针对达沃斯地区长期存在的住宿与通勤挑战，塞维林介绍，2026年年会的重点是“运行得更顺畅，而非规模更大”。可持续交通是重中之重，论坛在会议中心设立了临时火车站，提供每30分钟一班、直达苏黎世和巴塞尔的免费列车，以鼓励低碳出行并缓解镇内拥堵。

谈及持续选择达沃斯作为会址的原因，塞维林强调了其“连续性”与独特氛围。55年来的稳定合作、相对封闭的环境以及促进非正式交流与信任建立的“达沃斯精神”，是年会成功的关键。

关于中国议题，塞维林指出，相关讨论已变得更加核心和复杂，涵盖创新、气候、供应链等多元维度。他表示，世界经济论坛通过在华举办的“新领军者年会”（夏季达沃斯）与中国保持深度互动。两场会议互为补充：达沃斯年会聚焦全球系统性挑战，而夏季达沃斯更侧重于创新实践与快速市场中的解决方案落地，共同推动全年对话的持续深化。

《21世纪》：在当前这个高度分裂的世界，让人们畅所欲言甚至达成共识的难度是不是正在增加？论坛将如何增加互动感，给与会嘉宾更好的参会体验？

塞维林：世界确实比几年前更加分裂。但正因如此，论坛才显得尤为重要。 2026年年会以“对话的精神”（A Spirit of Dialogue）为主题，这反映出我们有意识地从辩论立场转向理解不同视角。我们的目标不是强行制造共识，而是创造条件，让人们能够进行建设性、相互尊重的分歧交流和有意义的对话。

我们特别重视规模较小、准备充分的讨论环境，包括遵循查塔姆规则（Chatham House Rule）的闭门会议、由主持人引导的讨论，以及小型小组对话——这些场合让人们无需站在聚光灯下即可坦诚发言。我们还引入了“中心”（Hub）形式，这一灵感来源于我们在中国的会议，旨在营造更加轻松平等、面对面的讨论氛围，并鼓励自发的参与。

此外，我们将推出全新形式“Davos On Air”，这是一档在专用录音棚录制的长篇播客。这种对话方式与传统问答截然不同，它允许领导者（尤其是年轻一代领导者）深入阐述背景、进行反思，而非仅回答简短问题。这种更自然、更真诚的交流形式正是我们所追求的。

所有这些努力都是为了营造适宜的环境，让参与者感到自在，能够真正敞开心扉地发言并认真倾听彼此。

《21世纪》：年会期间达沃斯地区住宿与通勤一直是挑战。请介绍今年论坛如何优化组织细节来提升参会体验？

塞维林：在2026年，我们的重点是让一切运行得更顺畅，而不是规模更大。可持续发展是我们筹办会议的核心原则，这在交通安排上体现得尤为明显。

我们持续大力投资公共交通。其中一项重要举措是在会议中心设立临时火车站，每30分钟一班直达列车。这使出行更加可预测，减少了镇内交通压力，同时支持低碳出行。所有论坛官方交通对参会者免费，这有效鼓励大家优先选择班车和火车而非私家车。

从运营角度看，这一安排提升了人员流动的效率与可靠性；从可持续角度看，它减轻了拥堵并降低了排放，两者相辅相成。

与此同时，根据参会者反馈，我们在数字化方面进行了大幅改进：会议应用程序得到全面升级，提供更清晰的议程导航、日程安排和实时更新；全新推出的AI驱动“论坛支持智能助手”可帮助参会者快速查找会议、了解后勤信息并解答疑问。这些运营与数字化的双重优化，大大减少了协调摩擦，让参与者能够将更多精力放在对话本身而非琐碎事务上。

《21世纪》：论坛为何持续选择达沃斯这一地理位置召开年度会议？从战略或传统角度，地点选择对论坛的象征意义与功能价值是什么？

塞维林：达沃斯代表着连续性。50多年来，年会始终在同一地点举办，并与瑞士联邦、州和地方当局保持密切长期合作。这种持久的伙伴关系建立了信任与稳定性，对于如此规模的活动至关重要。

从实用角度看，达沃斯是一个相对封闭的环境。与会者齐聚于此、全身心投入会议，彼此之间触手可及，整周保持高度参与度，这种互动强度在大城市中很难实现。

此外，许多人所说的“达沃斯精神”也至关重要。影响力始于人与人之间的真实连接。这一环境有利于非正式会面、坦诚对话和信任建立。专注、中立与连续性的结合，正是达沃斯至今依然行之有效的重要原因。

《21世纪》：近年来，中国议题的关注度和讨论热度有何变化？冬季达沃斯论坛的内容设计与夏季达沃斯论坛之间有怎样的呼应和衔接？

塞维林：中国相关议题如今变得更加核心，也更加复杂。今天的讨论已不再局限于增长本身，而是涵盖创新、产业、气候、供应链以及全球经济稳定等多个维度。

论坛必须在推动全球增长的关键地区保持存在感。中国作为世界第二大经济体，其“新领军者年会”（即夏季达沃斯）在当地直接参与这些动态发展中扮演着重要角色。

两场会议互为补充。年会通常聚焦全球性大问题和系统性挑战；而新领军者年会则更侧重于落地执行、创业精神以及快速增长市场中的创新实践。两者结合，使对话得以在全年持续深化，而非每年从零开始。

《21世纪》：在服务论坛的过程中，有哪些年会瞬间或议题讨论成果令你印象深刻？能否分享一两个具有象征意义的“名场面”或关键对话片段？

塞维林：我的体验很大程度上受职责影响。作为负责年会运营的人员，我很少有机会全程参与某一场会议。我更多是从流程顺畅度、现场氛围以及整体运行是否自然流畅的视角来观察会议。

对我而言，最深刻的印象往往出现在一切都“刚刚好”的时刻：当与会者能在各会场之间轻松移动，无需为后勤分心，能够全身心投入议题与对话；当整个环境显得从容而直观——这正是运营工作发挥作用的体现。

同样重要的，是与团队共度的时刻。年会筹备耗时数月、投入巨大。当一切顺利落地，看到团队成员眼中流露出的自豪与满足，那种感觉无比珍贵。运营卓越往往是“隐形的”，但正是这种隐形支持，让有意义的对话成为可能。

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