消协统计:2022年家具投诉量为26349件,排名第六
2月15日,中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。据悉,去年全国各级消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%,为消费者挽回经济损失13.7767亿元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉18032件,加倍赔偿金额453万元,共接待消费者来访和咨询149万人次。
在所有投诉中,商品类投诉为592,603件,占总投诉量的51.45%,与去年相比,比重上升4.45个百分点。其中家用电子电器类投诉为121524件,投诉比重10.55%,排名第一,但相较去年同期上升0.17%。房屋及建材类投诉为35513件,投诉比重3.08%,排名第六,同比下降0.11%。
服务类投诉为525,088件,占总投诉量的45.58%,比重下降3.91个百分点。其中,房屋装修及物业服务投诉为22752,投诉比重1.98%,同比下降0.11%,排名第八。
在具体商品投诉中,家具投诉量为26349件,同比上升22.60,排名第六。
文章来源:新浪家居频道
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