周某某等6人,非法曝光1200余条明星、“网红”、社会热点事件当事人等个人信息,被判赔偿10万元
1200余条包含明星、“网红”、社会热点事件当事人等不特定自然人的个人信息被曝光,浏览量超过400万次;付费就可查询购买个人信息;组织、煽动对“开盒”对象进行电话、短信骚扰和辱骂……1月22日最高人民检察院公布了一起涉“网络开盒”的案例,该案例被作为个人信息保护检察公益诉讼典型案例发布。

“网络开盒”严重侵害公民个人信息权益,不仅冲击个人信息保护防线,更对公共信息安全构成系统性威胁。
2023年7月至2024年3月期间,周某某等6人(含部分未成年人)在某境外软件上创建、管理专门用于“开盒”的三个频道。6人通过共享、购买及利用“社工库”机器人搜索等途径非法收集公民个人信息,并先后在上述频道内发布1200余条包含明星、“网红”、社会热点事件当事人等不特定自然人的个人信息,浏览量超过400万次。6人通过在频道内发布广告、互相推荐等方式,增加频道热度,并吸引他人付费查询、购买个人信息,从中非法牟利。同时,6人在发布部分个人信息时,附加侮辱性评语,甚至组织、煽动频道关注者对“开盒”对象进行电话、短信骚扰和辱骂,严重侵害不特定主体的个人信息权益,损害了社会公共利益。
2024年4月,浙江省杭州市临安区检察院在履职中发现该案线索。经初步调查后,发现该案“开盒”行为涉及众多社会公众人物的大量个人敏感信息,并在网络上被广泛传播。因该案公益损害侵权主体与刑事责任主体不完全一致,侵权行为地分属多地,且刑事案件已分案处理,为一并追究公益损害共同侵权责任,临安区检察院于2024年6月24日以民事公益诉讼立案并发布公告。
为全面核实公益损害事实,临安区检察院先后前往陕西、广东、湖南等地开展调查取证,查明侵权行为人的动机等共同侵权行为的主观故意内容,和多名被害人因被“开盒”网暴遭遇线下骚扰的客观危害后果。
因该案可查证的侵权行为人的获利较少,获利金额不能真实反映该案公共利益受损情况,检察官认为以此认定公益损害赔偿金不足以体现司法惩戒功能。对此,临安区检察院组织召开专家论证会,邀请法学高校、消费者协会、网信办等单位的专家开展论证。综合考虑“开盒”的信息数量、种类、造成的社会危害、治理修复成本、侵权行为人经济能力、刑事罚金等因素,酌情确定该案侵权行为人共同承担公益损害赔偿金10万元。
2025年8月28日,杭州市临安区院检察官参加本案线上庭审。

2025年8月28日,杭州市临安区院检察官参加本案线上庭审。图源:检查日报
公告后,没有法律规定的机关和有关组织提起诉讼。2025年4月11日,临安区检察院依法向杭州互联网法院提起民事公益诉讼,诉请周某某等人停止侵权,删除相关个人信息;周某某等人及部分监护人共同承担10万元公益损害赔偿金,并在国家级媒体上公开赔礼道歉。检察机关起诉后,鉴于各被告已在开庭审理前自行删除涉案的相关个人信息、注销相关账号,故撤回关于停止侵权的诉讼请求。同年8月28日,杭州互联网法院开庭审理该案并当庭作出判决,支持检察机关的全部诉讼请求。判决生效后,各被告已支付上述公益损害赔偿金并公开赔礼道歉。
全国人大代表、北京市科学技术研究院创新发展战略研究所所长伊彤说,“开盒”行为让我们看到了技术这把“双刃剑”的滥用及其产生的后果。从更深层次来看,这类事件触碰了我们对于网络空间伦理的底线,并真切暴露出行为人对于个体隐私和人性尊严的漠视。临安区检察院发挥公益诉讼检察职能,依法对“开盒”者提起民事公益诉讼,追究其侵权责任,实现了对“网络开盒”行为的全链条追责,希望全国检察机关都行动起来,不断健全“防患于未然”的网络空间治理制度屏障,深入探索网络暴力治理领域的最新理念和技术手段,为构建清朗网络空间提供有力司法保障。
来源 | 检查日报正义网、最高人民检察院
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